Calidad y auditora en salud es una gua para los profesionales de la salud sobre los conceptos b?sicos de garanta de calidad, auditora, mejoramiento continuo, indicadores y su evaluacin.En esta tercera edicin, adem?s de actualizar los captulos referentes a atencin en salud, elementos de planeacin, evaluacin y control de procesos de calidad y herramientas de gestin para los auditores, se incorpora un nuevo captulo sobre el indicador 'seis sigma', la cual es una metodologa centrada en el cliente, que aumenta los niveles de calidad y mejora de forma radical las ganancias nancieras de las organizaciones.De igual manera, se hizo una actualizacin sobre la investigacin epidemiolgica, tema de gran importancia en la pr?ctica de la auditora, as como en los conceptos de auditora concurrente. |