| Libro especializado que se ajusta al desarrollo de la cualificacin profesional y adquisicin del certificado de profesionalidad 'COMT0110. ATENCI?N AL CLIENTE, CONSUMIDOR O USUARIO'. Manual imprescindible para la formacin y la capacitacin, que se basa en los principios de la cualificacin y dinamizacin del conocimiento, como premisas para la mejora de la empleabilidad y eficacia para el desempeo del trabajo. |
