Calidad y auditora en salud es una gua para los profesionales de la salud sobre los conceptos b?sicos de garanta de calidad, auditora, mejoramiento continuo y los temas relacionados con su evaluacin.La auditora y calidad en salud en su primera parte explora el mundo de la atencin en salud, antes privado y exclusivo de los profesionales mdicos a travs del proceso individual de atencin y la pr?ctica de la medicina basada en la evidencia. Son estos los momentos en donde el profesional establece una relacin con un paciente, en donde explora sus inquietudes a travs del interrogatorio, de la observacin, del examen fsico, del diagnstico y del tratamiento.Una segunda aparte se refiere a los conceptos b?sicos de la calidad, la evaluacin, la garanta, la medicin, los indicadores, su construccin y uso. La tercera parte hace referencia a los elementos de planeacin, evaluacin, control y los procesos de calidad. La cuarta parte incluye herramientas de gestin de utilidad para los auditores. La quinta parte, la planeacin, gestin y mejoramiento continuo de la calidad con un nuevo captulo sobre la auditora concurrente que es la que estudia el proceso individual de atencin, particularmente el hospitalario.Este libro se constituye en lectora obligatorio para los diferentes profesionales del campo de la salud: mdicos, odontlogos, enfermeras, terapeutas fsicas, ocupacionales o del lenguaje, optmetras y trabajadoras sociales. Sus temas son de orden general y slo trata de orientar al lector para que ste, segn sea su inters, profundice sobre ellos. |