| La ventaja competitiva de las empresas no radica en sus recursos materiales, energticos, financieros, ni tecnolgicos, sino en el nivel de formacin y gestin de sus recursos humanos. Ya Bill Gates deca a finales del siglo XX que una empresa gestiona, esencialmente, datos, documentos y el trabajo de las personas, y que por ello su finalidad es mejorar la manera en que las personas colaboran entre ellas.En esta nueva edicin se reiteran los conceptos, tecnologas y enfoque de la edicin anterior, y se describe el rol de la tecnologa en la Gestin del Recurso Humano (GRH), el capital intelectual en la empresa, la gestin por competencias, la seleccin de personal, los planes de carrera, la organizacin que aprende (learning organization) y la compensacin laboral. Se incluye un nuevo captulo sobre evaluacin del desempeo laboral y su relacin con el desempeo estratgico empresarial bajo el modelo conceptual de an?lisis GRH-DPC (Diagnstico, Planificacin y Control).Este texto sirve de referencia para estudiantes de pregrado y posgrado en Administracin de Empresas, Psicologa y Trabajo Social, y sobre todo para directivos y profesionales que tienen fe en el mejoramiento humano. |
