: Klaus Rafenstein
: Der Weg zur exzellenten Führungskraft Leuchtturm sein!
: MANZ Verlag Wien
: 9783214250355
: Manz Sachbuch
: 1
: CHF 19.60
:
: Management
: German
: 188
: Wasserzeichen
: PC/MAC/eReader/Tablet
: ePUB
'Der Weg zur exzellenten Führungskraft - Leuchtturm sein!' ist ein prall gefüllter Werkzeugkoffer für wirkungsvolles Leadership.Anhand aussagekräftiger Metaphern sind in diesem Praxishandbuch in Romanform professionelle Führungskräfte-Tools leicht umsetzbar aufbereitet. Begleiten Sie Fabienne und Ralf auf ihrer gemeinsamen Reise auf dem Weg zur Führungsexzellenz! Gemeinsam mit den beiden Protagonisten erlangen Sie Strategien und Kenntnisse darüber, wie Sie das Potenzial Ihrer Mitarbeiter bestmöglich ausschöpfen und gemeinsame Ziele realisieren.So kommen Sie vom Kennen ins Können!Aus dem Inhalt:Was ist Coaching und wie funktioniert es?Wie kann ich das Führungsquadrat als Coaching-Werkzeug verwenden?Wie gebe ich Menschen wertschätzendes und zugleich förderorientiertes Feedback?Welchen Führungsstil setze ich wann gewinnbringend ein?Wie lautet die Führungskräfteformel? Nein zu anderen, Ja zu mir - wie geht das?

Klaus Rafenstein wurde 1979 in Wien geboren. Er ist Profitrainer bei VBC, dem führenden Verkaufstrainingsinstitut im deutschsprachigen Raum. Davor hat er parallel zu seiner Tätigkeit im Verkauf und beim Führen von Mitarbeitern sein Studium für Wirtschaftscoaching& Training im Jahr 2009 erfolgreich abgeschlossen. Seine Erfahrungen als Verkäufer, als Führungskraft, als Trainer, als Coach und vor allem als Mensch haben seine didaktische und rhetorische Schatztruhe gefüllt. Deren Inhalte stellt er seinen Seminarteilnehmern und Lesern gerne zur Verfügung, um sie auf ihrem Weg in die Exzellenz zu unterstützen.

Prolog

Sie kann es kaum glauben und zwickt sich in den rechten Oberarm, um festzustellen, ob all die Geschehnisse der letzten Tage nur ein Traum waren. Fehlanzeige. Es tut weh. Es ist real. Emsig hatte sie in den letzten Jahren an ihrer Verkaufskarriere gearbeitet. Fachbücher gelesen, förderliche Veranstaltungen besucht und an einschlägigen Seminaren teilgenommen, dabei stets vorbildlich mitgeschrieben. Sie hatte alles, was ihr zum Thema „Verkaufen“ in die Finger kam und nützlich erschien, aufgesaugt wie ein Schwamm. Nicht nur aufgesaugt, angewendet hat sie es. Bei jeder möglichen Verkaufssituation hatte sie ihr Wissen in die Praxis umgesetzt. Und nun das! In ihrem Kopf wiederholt sich die Szene immer wieder, als der Geschäftsführer ihrer Firma ihr offenbart: „Wir gratu