: Claudia Kostka
: Agiles Coaching Teams durch Veränderungen führen
: Carl Hanser Fachbuchverlag
: 9783446471184
: Pocket Power
: 4
: CHF 13.50
:
: Management
: German
: 128
: Wasserzeichen/DRM
: PC/MAC/eReader/Tablet
: PDF/ePUB
Was ist agiles Coaching? Welche Rolle spielt der Coach? Welche Ebenen, Phasen und Techniken des Coaching gibt es? Und schließlich: Was genau geschieht beim Coaching? Alle wichtigen Fragen rund um die Themen Coaching und Agilität beantwortet dieser Band praxisnah und fundiert!
Highlights
- Kompakt, praxisbezogen und theoretisch fundiert
- Mit vielen Tipps und Anleitungen zur direkten Umsetzung

Dr.-Ing. Claudia Kostka ist Managementberaterin, Trainerin und Coach. Seit 25 Jahren begleitet sie Transformationsprozesse in Organisationen. Sie ist Expertin für das Implementieren von kontinuierlicher Verbesserung und Agilität. Am Institut für Werkzeugmaschinen und Fabrikbetrieb der TU Berlin lehrte sie viele Jahre das Fach Change Management. Kontakt: mail@claudia-kostka.de
Inhaltsverzeichnis4
1 Einleitung6
2 Coaching7
2.1 Begriffsklärung „Coaching“7
2.2 Die Macht der Gewohnheit11
2.3 Acht Phasen der Transformation13
2.4 Die Reise des Helden15
2.5 Phasen des Coachings17
2.6 Mit Fragen durch Veränderungen führen18
2.7 Grundannahmen im Coaching19
2.8 Die logischen Ebenen21
2.9 Die Rolle des Coaches24
2.10 Fähigkeiten des Coaches28
3 Agilität30
3.1 Begriffsklärung Agilität30
3.2 Die Geschichte der Agilität32
3.2.1 Kaizen – kontinuierlich verbessern32
3.2.2 Lean Management35
3.2.3 Wissenstransfer im Kaizen36
3.2.4 Agiles Manifest und Scrum-Prozess37
4 Das agile Mindset42
5 Agile Werte und Prinzipien48
5.1 Der Kunde steht im Mittelpunkt50
5.2 Exzellente Produkte und Prozesse53
5.3 Mit Komplexität systemisch umgehen56
5.4 Die Vision schrittweise verfolgen61
5.5 Selbstorganisierte Teams koordinieren63
5.6 Raum für Austausch gestalten69
5.7 Sich auf das Wesentliche fokussieren74
5.8 Informationen visualisieren78
5.9 Reflektieren und Feedback geben82
5.9.1 Aktives Zuhören83
5.9.2 Feedback86
5.10 Unermüdlich kontinuierlich verbessern88
6 Agile Praktiken und Methoden93
6.1 Der Scrum-Prozess93
6.2 Scrum Meetings98
6.2.1 Strategic Planning98
6.2.2 Sprint Planning 1: Anforderungen klären112
6.2.3 Sprint Planning 2: Umsetzung planen115
6.2.4 Daily Scrum – Umsetzung verfolgen115
6.2.5 Sprint Review – Ergebnisse präsentieren117
6.2.6 Sprint Retrospektive – Selbstreflexion118
6.3 Artefakte: Resultate des Scrum-Prozesses121
6.4 Rollen im Scrum123
6.4.1 Product Owner123
6.4.2 Scrum Master123
6.4.3 Entwicklerteam124
6.4.4 Scrum Team124
6.4.5 Kunde124
6.4.6 Anwender124
6.4.7 Manager125
6.5 Scrum skalieren und agil transformieren125
7 Literatur128