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Die digitale Transformation des Unternehmens Systematischer Leitfaden mit zehn Elementen zur Strukturierung und Reifegradmessung

:	Wieland Appelfeller, Carsten Feldmann
:	Die digitale Transformation des Unternehmens Systematischer Leitfaden mit zehn Elementen zur Strukturierung und Reifegradmessung
:	Springer Gabler
:	9783662540619
:	1
:	CHF 31.00
:

:	Management
:	German

:	244
:	Wasserzeichen/DRM
:	PC/MAC/eReader/Tablet
:	PDF

Die digitale Transformation von Unternehmen ist aktuell eine zentrale Herausforderung im betriebswirtschaftlichen Kontext. Einen Handlungsrahmen, der das vielschichtige Thema strukturiert, einfach erklärt und eine systematische Anleitung zur Digitalisierung bietet, gibt es bisher nicht. Diese Lücke schließt das Buch, das sich gleichermaßen an Praktiker und Studierende wendet.

Das digitale Unternehmen wird über zehn Elemente, z. B. Prozesse, Produkte, Geschäftsmodell und Daten, praxisorientiert dargestellt. Für jedes Element wird anschaulich erläutert, was dessen digitale Transformation konkret bedeutet und in welchen Stufen diese umsetzbar ist. Handlungsempfehlungen und zahlreiche Beispiele zeigen, wie eine schrittweise Digitalisierung des Unternehmens erfolgen kann. Dabei wird auch hinterfragt, wie weit eine Digitalisierung tatsächlich sinnvoll ist. Traditionelle Ansätze der digitalen Transformation wie die Prozess-Digitalisierung werden ebenso beschrieben wie neuere Ansätze, beispielsweise die Digitalisierung von Produkten oder das Internet of Things. Der Leitfaden lässt sich auf einzelne Branchen und Unternehmen anpassen, um die Anwendbarkeit in der Praxis zu vereinfachen.

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Prof. Dr. Wieland Appelfeller ist Professor für Organisation und Wirtschaftsinformatik an der Münster School of Business (MSB) der Fachhochschule Münster. Er leitet den Studiengang Bachelor Betriebswirtschaft und ist Vorstand am Institut für Prozessmanagement und Digitale Transformation (IPD) der FH Münster. In der Zeit davor war er bei einer internationalen IT-Beratung als Bereichsleiter und leitender Berater tätig.

Prof. Dr. Carsten Feldmann ist Professor für Geschäftsprozessmanagement an der Fachhochschule Münster, Vorstand am Institut für Prozessmanagement und Digitale Transformation (IPD) an der Münster School of Business (MSB) der FH Münster und Vorstandsvorsitzender eines Kompetenzzentrums für Geschäftsprozessmanagement. Zuvor war er bei einem großen Technologiekonzern als Direktor Manufacturing Coordination Worldwide, als Werksleiter und Logistiker sowie bei einem IT-Beratungsunternehmen tätig.

	Vorwort	5
	Inhaltsverzeichnis	7
	Abkürzungsverzeichnis	10
	Abbildungsverzeichnis	12
	Tabellenverzeichnis	14
	1 Einführung, Motivation und Überblick	15
	2 Der Weg zum digitalen Unternehmen	17
	2.1Zehn Elemente des digitalen Unternehmens – Ein Referenzmodell	17
	2.1.1Zehn Elemente im Überblick	17
	2.1.2Rollen und Clusterung der zehn Elemente	23
	2.2Vier Stufen zur Messung der digitalen Transformation in Unternehmen – Ein Reifegradmodell	27
	2.3Fünf Phasen zur Umsetzung der digitalen Transformation in Unternehmen – Ein Vorgehensmodell	30
	3 Stufenweise Transformation der Elemente des digitalen Unternehmens	33
	3.1Digitale Prozesse	33
	3.1.1Grundlagen und Einordnung in das digitale Unternehmen	33
	3.1.2Arten von digitalen Prozessen	34
	3.1.3Stufen der digitalen Transformation und Assessments	38
	3.1.4Handlungsempfehlungen und Vorteile	44
	3.1.5Beispiel	47
	3.2Digitale Anbindung von Kunden	49
	3.2.1Grundlagen und Einordnung in das digitale Unternehmen	49
	3.2.2Stufen der digitalen Transformation und Assessments	55
	3.2.3Handlungsempfehlungen und Vorteile	62
	3.2.4Beispiel	64
	3.3Digitale Anbindung von Lieferanten	66
	3.3.1Grundlagen und Einordnung in das digitale Unternehmen	66
	3.3.2Stufen der digitalen Transformation	70
	3.3.3Assessments	73
	3.3.4Handlungsempfehlungen und Vorteile	75
	3.3.5Beispiel	76
	3.4Digitalisierter Mitarbeiter	77
	3.4.1Grundlagen und Einordnung in das digitale Unternehmen	77
	3.4.2Stufen der digitalen Transformation	79
	3.4.2.1 Vorwiegend geistig tätige Mitarbeiter	79
	3.4.2.2 Vorwiegend körperlich tätige Mitarbeiter	81
	3.4.3Assessments	83
	3.4.4Handlungsempfehlungen und Vorteile	84
	3.4.5Beispiel	87
	3.5Digitale Daten	92
	3.5.1Grundlagen und Einordnung in das digitale Unternehmen	92
	3.5.1.1 Einordnung und Bedeutung von Daten	92
	3.5.1.2 Klassifizierung und Eingabe von Daten	94
	3.5.1.3 Datenqualität	96
	3.5.1.4 Daten in traditionellen IT-Landschaften	98
	3.5.1.5 Big Data und erweiterte IT-Landschaften	101
	3.5.1.6 Verschiedene Arten von Datenanalysen	103
	3.5.2Stufen der digitalen Transformation und Assessments	105
	3.5.3Handlungsempfehlungen und Vorteile	108
	3.5.4Beispiel	109
	3.6Produkte und Dienstleistungen	110
	3.6.1Grundlagen und Einordnung in das digitale Unternehmen	110
	3.6.1.1 Überblick	110
	3.6.1.2 Typen von Produkten	111
	3.6.1.3 Funktionen und Fähigkeiten digitalisierter bzw. intelligenter Produkte	114
	3.6.2Stufen der digitalen Transformation und Assessments	116
	3.6.3Handlungsempfehlungen und Vorteile	119
	3.6.4Beispiele	121
	3.7Digitalisierte Maschinen und Roboter	124
	3.7.1Grundlagen und Einordnung in das digitale Unternehmen	124
	3.7.1.1 Überblick	124
	3.7.1.2 Einordnung von Industrie 4.0 und Smart Factory als übergreifende Konzepte	126
	3.7.1.3 Cyber-physische Systeme (CPS) und das Internet of Things (IoT) als zentrale Basis für Industrie 4.0 und Smart Factory	128
	3.7.1.4 Weitere Konzepte und Technologien für die Transformation industrieller Fertigung	130
	3.7.2Anforderungen an Maschinen und Roboter zur Umsetzung der Smart Factory	131
	3.7.2.1 Überblick	131
	3.7.2.2 Fähigkeit zur Datengenerierung	132
	3.7.2.3 Fähigkeit zur Datenverarbeitung und -analyse	132
	3.7.2.4 Integrationsfähigkeit	135
	3.7.2.5 Unterstützung digitaler