: Ralf T. Kreutzer
: Social-Media-Marketing kompakt Ausgestalten, Plattformen finden, messen, organisatorisch verankern
: Springer Gabler
: 9783658211479
: 1
: CHF 13.20
:
: Werbung, Marketing
: German
: 212
: Wasserzeichen/DRM
: PC/MAC/eReader/Tablet
: PDF

Dieses Buch verdeutlicht, dass Social-Media-Marketing heute zu einem integralen Bestandteil der Online-Kommunikation geworden ist. Doch welche Ziele lassen sich damit erreichen? Welche Plattformen bieten welche Möglichkeiten? Wie kann der Erfolg einer Social-Media-Kampagne gemessen werden? Von welchen Plattformen sollte man die Finger lassen? Welche Erfolgsfaktoren zählen? Welche Social-Media-KPIs sind relevant? Ist Social-Media-Marketing gut für meine Suchmaschinen-Optimierung? In diesem Werk werden alle zentralen Fragen zum Social-Media-Marketing kompetent beantwortet.



Prof. Dr. Ralf T. Kreutzer ist Professor für Marketing an der HWR Hochschule für Wirtschaft und Recht Berlin sowie Marketing und Management Consultant. Er war 15 Jahre in verschiedenen Führungspositionen bei Bertelsmann, Volkswagen und der Deutschen Post tätig, bevor er 2005 zum Professor für Marketing berufen wurde. Prof. Kreutzer hat durch regelmäßige Publikationen und Vorträge maßgebliche Impulse zu verschiedenen Themen rund um Marketing, Dialog-Marketing, CRM/Kundenbindungssysteme, Database-Marketing, Online-Marketing, Social-Media-Marketing, Digitaler Darwinismus, strategisches sowie internationales Marketing gesetzt und eine Vielzahl von Unternehmen im In- und Ausland in diesen Themenfeldern beraten. Seine jüngsten Buchveröffentlichungen sind 'Die neue Macht des Marketing' (2008), 'Praxisorientiertes Dialog-Marketing' (2009), 'Praxisorientiertes Marketing' (2013), 'Corporate Reputation Management' (2013)'Digitaler Darwinismus' (2013) und 'Praxisorientiertes Online-Marketing' (2014).
Vorwort5
Inhaltsverzeichnis7
Über den Autor9
1 Social Media und Social-Media-Marketing11
Zusammenfassung11
2 Ziele und Konzeption des Social-Media-Marketings30
Zusammenfassung30
3 Plattformen für den Einsatz des Social-Media-Marketings40
Zusammenfassung40
3.1Blogs43
3.2Micro-Blogging58
3.3Soziale Netzwerke70
3.3.1Grundlagen der sozialen Netzwerke70
3.3.2Facebook74
3.3.3Pinterest99
3.3.4XING und LinkedIn104
3.3.5Prüfung eines Engagements in den sozialen Netzwerken107
3.4Media-Sharing-Plattformen111
3.4.1Grundlagen von Media-Sharing-Plattformen111
3.4.2YouTube113
3.4.3Instagram119
3.4.4SlideShare126
3.4.5Prüfung eines Engagements in den Media-Sharing-Plattformen127
3.5Messenger-Dienste130
3.5.1WhatsApp132
3.5.2Snapchat136
3.5.3Facebook Messenger und Skype142
3.5.4Prüfung eines Engagements mit Instant-Messenger-Diensten143
3.6Social Bookmarking146
3.7Online-Foren und -Communitys152
4 Ausgestaltung des Social-Media-Marketings167
Zusammenfassung167
5 Controlling des Social-Media-Marketings177
Zusammenfassung177
6 Organisatorische Verankerung des Social-Media-Marketings181
Zusammenfassung181
Literatur204