| Vorwort zur 3. Auflage | 6 |
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| Inhaltsverzeichnis | 7 |
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| Die Autoren | 9 |
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| 1 Einführung: Warum ein Ökonomie-Buch für Mediziner? | 10 |
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| 2 Der Ökonom, das unbekannte Wesen | 13 |
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| 2.1 „Who is who“ in der Ökonomie? | 14 |
| 2.1.1 Abgrenzung der Betriebswirtschaftslehre | 14 |
| 2.1.2 Studium und Berufsbezeichnungen | 16 |
| 2.1.3 Weitere Abschlüsse als Betriebswirt | 17 |
| 3 Grundlagen der Unternehmung | 19 |
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| 3.1 Grundsätzliches –profitabel, rentabel oder ökonomisch? | 20 |
| 3.1.1 Das ökonomische Prinzip | 20 |
| 3.1.2 Grundbegriffe – Produktivität und Co. | 22 |
| 3.1.3 Grundprinzipien und Analysemethoden –der Werkzeugkasten des Ökonomen | 25 |
| 3.2 Rechtliches und Politisches | 29 |
| 3.2.1 Rechtsformen – egal, was oben drauf steht? | 29 |
| 3.2.2 SGB und andere – Spielregeln für alle Spieler | 33 |
| 3.2.3 Krankenhausfinanzierung – wie viel Krankenhaus zahlt das Land? | 36 |
| 3.3 Produktionsgrundsätze | 37 |
| 3.3.1 Produktion – was hat das mit Medizin zu tun? | 37 |
| 4 Unternehmensführung | 42 |
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| 4.1 Aufbau und Organisation – wer ist wessen Boss, oder geht es anders? | 43 |
| 4.2 Management – ist der „Saal der fliegenden Messer“ noch zeitgemäß? | 46 |
| 4.3 Personalwirtschaft – wie viel Personal braucht man wirklich? | 50 |
| 4.3.1 Die Arbeitsplatzmethode | 52 |
| 4.3.2 Die Kennzahlenmethode | 52 |
| 4.3.3 Die Kostenmatrix bzw. das DRG-Verfahren | 52 |
| 5 Rechnungswesen – rund um die Finanzen | 54 |
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| 5.1 Nicht nur im Krankenhaus interessant – eine Einführung | 55 |
| 5.1.1 Aufwand und Ertrag – die Begriffe des Externen Rechnungswesens | 57 |
| 5.1.2 Kosten und Leistungen – die Begriffe des Internen Rechnungswesens | 57 |
| 5.2 Internes Rechnungswesen | 58 |
| 5.2.1 Die Freiheit des Internen Rechnungswesens | 58 |
| 5.2.2 Die Kostenrechnung – viele Wege führen nach Rom | 61 |
| 5.3 Externes Rechnungswesen | 69 |
| 5.3.1 Die Bilanz – immer die Waage halten | 70 |
| 5.3.2 Die Gewinn- und Verlustrechnung (GuV) | 71 |
| 5.3.3 Jahresabschlussanalyse – die Suche nach der Wahrheit | 72 |
| 6 Controlling und Kennzahlen | 75 |
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| 6.1 „Who is who“ im Controlling? | 76 |
| 6.2 Wie lässt sich mit Kennzahlen steuern? | 77 |
| 6.2.1 Die Kennzahl | 77 |
| 6.2.2 Benchmarking – Messen mit dem Besten | 80 |
| 6.3 Strategisches Controlling: Beispiel „Balanced Scorecard“ (BSC) | 84 |
| 6.3.1 Finanzperspektive | 84 |
| 6.3.2 Kundenperspektive | 85 |
| 6.3.3 Prozessperspektive | 85 |
| 6.3.4 Lern- und Entwicklungsperspektive | 86 |
| 7 Finanzierung und Investition | 87 |
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| 7.1 Einführung | 88 |
| 7.2 Außenfinanzierung versus Innenfinanzierung | 90 |
| 7.3 Eigenfinanzierung versus Fremdfinanzierung | 91 |
| 7.4 Investitionsbegriff | 92 |
| 7.5 Investitionsarten | 92 |
| 7.6 Investitionsrechnung | 93 |
| 8 Marketing – was hat das mit Gesundheit zu tun? | 96 |
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| 8.1 Grundbegriffe – was Marketing eigentlich ist | 97 |
| 8.1.1 Marketing – Produkte zum Markt bringen | 97 |
| 8.1.2 Der Markt | 99 |
| 8.1.3 Marketing-Mix | 100 |
| 8.1.4 Produktlebenszyklus | 102 |
| 8.1.5 Preisbildung und Preiskonzepte | 102 |
| 8.2 Strategisches Marketing – mehr als Werbung | 104 |
| 8.3 PR und Kommunikation – was Sie vielleicht für Marketing hielten | 105 |
| 8.4 Corporate Identity | 105 |
| 107 | 105 |
| 8.5 Online-Kommunikation – virtuelle Krankenhäuser und Cyber-Ärzte | 109 |
| Serviceteil | 111 |
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| Fallbeispiel – Grundlegendes praktisch angewandt | 112 |
| Glossar – zum schnellen Nachlesen | 115 |
| Literatur: Good to know … | 119 |
| Stichwortverzeichnis … | 121 |
