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Praxishandbuch berufliche Schlüsselkompetenzen 50 Handlungskompetenzen für Ausbildung, Studium und Beruf

:	Joachim H. Becker, Helmut Ebert, Sven Pastoors
:	Praxishandbuch berufliche Schlüsselkompetenzen 50 Handlungskompetenzen für Ausbildung, Studium und Beruf
:	Springer-Verlag
:	9783662549254
:	1
:	CHF 24.10
:

:	Angewandte Psychologie
:	German

:	237
:	Wasserzeichen/DRM
:	PC/MAC/eReader/Tablet
:	PDF

Schlüsselqualifikati nen, Handlungskompetenzen, Kommunikationsfertigkeiten und Soft Skills - so wird umschrieben, was junge Menschen heutzutage neben Fachkompetenzen benötigen, um erfolgreich zu sein in Ausbildung, Schule, Studium und Beruf. Dieses Buch bietet einen kompakten Überblick über die 50 wichtigsten 'Skills' aus 4 verschiedenen Kompetenzbereichen - für junge Berufstätige, Studierende und Schüler sowie für Dozenten, Lehrer und Ausbilder. Das müssen Sie wissen und können, um heutzutage beruflich erfolgreich zu sein: Praktisches Grundwissen, verknüpft mit konkreten Tipps und Anwendungshinweisen.

Dipl.-Soz.-Wiss. Joachim H. Becker ist seit 15 Jahren Dozent für Kommunikation, Management und Personalwesen an der Fontys International Business School, Venlo (NL). Zudem ist er als Personal Coach und Berater für mittelständische Unternehmen tätig.

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Profes or Dr. Helmut Ebert ist Professor für Sprachwissenschaft an der Universität Bonn, Geschäftsführer der Prof. Ebert Kommunikationsstrategie und Coaching GmbH in Bochum und Berater für strategische Unternehmenskommunikation/PR. /div>

Dr. Sven Pastoors ist Dozent für Social Skills an der Fontys International Business School, Venlo (NL), und u.a. Gründer und Kommunikationsmanager des IdeenPaten - Netzwerk für Innovation und Kommunikation.

	Vorwort	5
	Inhaltsverzeichnis	9
	Autorenporträts	14
	1 Einleitung	15
	1.1 Was ist eine Kompetenz?	15
	1.2 Kategorien beruflicher Handlungskompetenzen	15
	1.3 Lassen sich Kompetenzen messen?	18
	Literatur	19
	I Sozial-kommunikative Kompetenzen	20
	2 Bedeutung sozialer Kompetenzen	22
	2.1 Bedeutung sozialer Kompetenzen für den Erfolg von Kommunikation	22
	2.2 Kooperation	22
	2.3 Vertrauen	24
	2.4 Aufmerksamkeit	26
	2.5 Emotionale Intelligenz	27
	Literatur	29
	3 Kommunikationsmodelle: Grundlagen	31
	3.1 Kommunikation	31
	3.2 Grundlegende Modelle der Kommunikation	32
	3.3 Kommunikation als Übermittlung von Informationen	33
	3.4 Kommunikation als Übermittlung mehrdeutiger Nachrichten	34
	Literatur	36
	4 Kommunikationsmodelle: Umfassendere Erklärungsansätze	37
	4.1 Kommunikation als Handlung	37
	4.2 Kommunikation als Beziehungsarbeit	39
	4.3 Kommunikation als Voraussetzung für Kooperation	41
	4.4 Kommunikation als Prozess zum Erhalt sozialer Systeme	42
	Literatur	44
	5 Formen der Kommunikation	45
	5.1 Die Kommunikationspyramide	45
	5.2 Verbale Kommunikation	46
	5.3 Paraverbale Kommunikation	48
	5.4 Nonverbale Kommunikation (Körpersprache)	49
	5.5 Extraverbale Kommunikation	52
	5.6 Aktives Zuhören	53
	Literatur	54
	6 Persönliche Kompetenzen	55
	6.1 Definition und Begrifflichkeiten	55
	6.2 Wertebewusstsein und persönliche Wertekompetenz	56
	6.3 Zielorientierung	57
	6.4 Verantwortungsbewusstsein	58
	6.5 Selbstreflexion und Veränderungsbereitschaft	58
	6.6 Flexibilität	59
	6.7 Einsatzbereitschaft	60
	6.8 Eigeninitiative	60
	Literatur	61
	7 Sozial-kommunikative Kompetenzen	62
	7.1 Definition und Begrifflichkeiten	62
	7.2 Empathie	62
	7.3 Kommunikationsfähigkeit	63
	7.4 Durchsetzungsvermögen	64
	7.5 Konfliktfähigkeit	65
	7.6 Team- und Integrationsfähigkeit	66
	7.7 Anpassungsfähigkeit	66
	7.8 Kritikfähigkeit	67
	7.9 Fähigkeit, angemessenes Feedback zu geben	68
	Literatur	69
	8 Präsentieren und Visualisieren	70
	8.1 Definition und Begrifflichkeiten	70
	8.2 Vorbereitung einer Präsentation	71
	8.3 Durchführung der Präsentation	73
	8.4 Medien zur Visualisierung	76
	8.5 Handout und Thesenpapier	78
	Literatur	78
	II Methodenkompetenzen	80
	9 Berufliche Methodenkompetenzen	82
	9.1 Begrifflichkeiten	82
	9.2 Der Problemlösungsprozess	83
	9.3 Analytisches Denken	87
	9.4 Systematisch-methodisches Denken	89
	9.5 Organisationsfähigkeit	89
	Literatur	90
	10 Kreativität	91
	10.1 Begriff der Kreativität	91
	10.2 Kreatives Denken	92
	10.3 Kreativität als Voraussetzung für Innovationen	93
	10.4 Veränderungsbereitschaft	95
	10.5 Veränderungsfähigkeit	96
	10.6 Veränderungsmöglichkeiten	96
	Literatur	98
	11 Kreativitätstechniken	99
	11.1 Arten der Kreativitätstechniken	99
	11.2 Kreativ-intuitive Methoden	100
	11.3 Systematische-analytische Methoden	105
	11.4 Methoden zur Lösung komplexer Probleme	107
	11.5 Auswahl und Bewertung der Ideen	108
	11.6 Methoden zur Entscheidungsfindung	109
	Literatur	112
	12 Lernkompetenz	113
	12.1 Begrifflichkeiten	113
	12.2 Lernbereitschaft	115
	12.3 Lernfähigkeit	116
	12.4 Lernmöglichkeiten	119
	Literatur	120
	13 Selbst- und Zeitmanagement	122
	13.1 Abgrenzung der beiden Begriffe	122
	13.2 Selbstmanagement	122
	13.3 Persönliche Veränderungen gestalten	124
	13.4 Zeitmanagement	126
	13.5 Methoden für effizientes Arbeiten	130
	Literatur	133
	14 Medienkompetenz	134
	14.1 Begriff der Medienkompetenz	134
	14.2 Bereiche der Medienkompetenz	134
	14.3 Umgang mit modernen Kommunikationsmedien	135
	14.4 Digitale Kompetenzen	138
	Literatur	140
	III Managementkompetenzen	142
	15 Management Skills	144
	15.1 Begrifflichkeiten	144
	15.2 Führung	144
	15.3 Mitarbeitermotivation	148
	15.4 Ethik	151
	15.5 Respekt	153
	Literatur	156
	16 Werteorientierte Führung	157
	16.1 Begriff der wertorientierten Führung	157