| Vorwort | 5 |
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| Dank | 8 |
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| Inhaltsverzeichnis | 9 |
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| Abbildungsverzeichnis | 12 |
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| 1 Einleitung | 13 |
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| Zusammenfassung | 13 |
| 1.1Wildwasserfahren und Management – Ein Vergleich | 13 |
| 1.2Management im Wildwasser lernen | 18 |
| Literatur | 24 |
| 2 Praxis und Übung des Managens | 25 |
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| Zusammenfassung | 25 |
| Literatur | 31 |
| 3 Aufgaben des Managers: „Duties of Management“ | 33 |
|---|
| Zusammenfassung | 33 |
| Literatur | 36 |
| 4 Erforderliche Fähigkeiten des Managers | 37 |
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| Zusammenfassung | 37 |
| 4.1Fachliche Fähigkeiten | 40 |
| 4.2Methodische Fähigkeiten | 41 |
| 4.2.1Analyse | 41 |
| 4.2.2Logisches Denken | 42 |
| 4.2.3Argumentation | 43 |
| 4.2.4Urteilskraft | 44 |
| 4.2.5Demonstration, „Zeigen“ | 45 |
| 4.3Soziale Fähigkeiten | 46 |
| 4.3.1Basiswissen Kommunikation | 48 |
| 4.3.2Krise und Konflikte | 53 |
| 4.3.2.1 Konflikte sind normal | 53 |
| 4.3.2.2 Konfliktarten | 56 |
| 4.3.2.3 Umgang mit Konflikten | 59 |
| 4.3.2.4 Konfliktmanagement etablieren! | 61 |
| 4.3.2.5 Konflikt-Traps | 62 |
| 4.4Persönliche Fähigkeiten und Voraussetzungen | 62 |
| 4.4.1Persönliche Voraussetzungen | 64 |
| 4.4.1.1 Müssen Führungskräfte Charismatiker sein? – Eine gute Nachricht … | 65 |
| 4.4.1.2 WerteTugenden | 70 |
| 4.4.2Self-Management | 77 |
| 4.4.3Stress im Management | 82 |
| 4.4.4Traps | 87 |
| Literatur | 87 |
| 5 Organisieren – Was ist ein Team? Teambuilding | 90 |
|---|
| Zusammenfassung | 90 |
| 5.1Teams forever? Wann sind Teams sinnvoll? | 93 |
| 5.2Welche Rolle (formellinformell) spielt jedes Mitglied? | 95 |
| 5.3Zielerreichung als Team | 104 |
| 5.4Interkulturelle Teams | 107 |
| 5.4.1Individualismus – Kollektivismus – Machtdistanz | 110 |
| 5.4.2Unsicherheitsvermeidung | 112 |
| 5.4.3High- vs. Low-Context | 112 |
| 5.5Grenzen des Teams | 114 |
| 5.6Traps | 116 |
| Literatur | 117 |
| 6 Wohin des Wegs? – Für Ziele sorgen | 118 |
|---|
| Zusammenfassung | 118 |
| 6.1Was ist der Unterschied zwischen Vision und Strategie? | 119 |
| 6.1.1Was sind Visionen? | 119 |
| 6.1.2Strategien – Den Wegroten Faden finden | 122 |
| 6.2Ziele planen | 131 |
| 6.3QuantitativeQualitative Ziele | 135 |
| 6.4Ziel und Sinn | 137 |
| 6.5Traps | 141 |
| Literatur | 142 |
| 7 UmsetzenEntscheidenRealisierenKontrollieren: Ergebnisse | 143 |
|---|
| Zusammenfassung | 143 |
| 7.1Entscheiden | 144 |
| 7.1.1Problem | 148 |
| 7.1.2Mindestanforderungen als Kriterium | 149 |
| 7.1.3Optionen und Alternativen | 149 |
| 7.2Risikobeurteilung | 150 |
| 7.2.1Mit Grenzbedingungen agieren | 159 |
| 7.2.2Entscheidungs-Traps | 160 |
| 7.3Verantwortung | 161 |
| 7.4Exkurs: Personalentscheidungen | 163 |
| 7.5Fehler | 165 |
| 7.5.1Fehler im Unternehmen | 166 |
| 7.5.2Richtig scheitern … | 169 |
| 7.6Kontrollieren | 170 |
| 7.6.1Mit Arbeit und Leistung zum Erfolg, zur „Performance“: Was ist das eigentlich? | 170 |
| 7.6.2Kontrolle, nicht „ob“, sondern „wie“ | 174 |
| 7.6.3Kontroll-Traps | 177 |
| Literatur | 177 |
| 8 Menschen fördern und entwickeln | 179 |
|---|
| Zusammenfassung | 179 |
| 8.1Zunächst über einige Managementirrtümer | 182 |
| 8.2Bedürfnisse, Motive und Motivation | 188 |
| 8.3Sinn stiften – Nur eine nette Idee? | 194 |
| 8.4Traps | 198 |
| Literatur | 198 |
| 9 Und zum Schluss … Manager als Führungspersonen | 200 |
|---|
| Zusammenfassung | 200 |
| Kanusportliches Glossar | 202 |