: Wilhelm Pompl, Manfred G. Lieb
: Qualitätsmanagement im Tourismus
: De Gruyter Oldenbourg
: 9783486790320
: Lehr- und Handbücher zu Tourismus, Verkehr und FreizeitISSN
: 1
: CHF 110.90
:
: Betriebswirtschaft
: German
: 441
: Wasserzeichen
: PC/MAC/eReader/Tablet
: PDF
Dieses Werk berichtet erstmals ausführlichüber dieÜbertragung der Ansätze des Qualitätsmanagements auf die Touristik. Es besticht zudem in der konzeptionellen Anlage, die sowohl auf theoretischen Basisaufsätzen als auch auf Berichten zur Implementierung des Qualitätsmanagements in den wichtigsten Bereichen der Branche beruht. Sowohl dem Praktiker als auch dem Studenten wird hier eine breite und tiefe Behandlung des Themas geboten.