| Vorwort zur ersten Auflage | 5 |
|---|
| Vorwort zur dritten Auflage | 7 |
|---|
| Inhaltsverzeichnis | 8 |
|---|
| Abkürzungsverzeichnis | 12 |
|---|
| Teil I | 14 |
|---|
| Allgemeine Grundlagen | 14 |
| Kapitel-1 | 15 |
| Die Spielregeln in der Softwareindustrie | 15 |
| 1.1 Software und Softwaremärkte: Ausgewählte Besonderheiten der Softwareindustrie im Überblick | 15 |
| 1.2 Die Anfänge der Softwareindustrie | 16 |
| 1.3 Typen von Softwareanbietern und Auswahlentscheidungen der Anwender | 17 |
| 1.3.1 Softwareanbieter im engeren und weiteren Sinne | 17 |
| 1.3.2 Die Auswahl von Software | 22 |
| 1.4 Dienstleistungserlöse in der Softwareindustrie | 28 |
| Literatur | 29 |
| Kapitel-2 | 31 |
| Ökonomische Prinzipien der Softwareindustrie | 31 |
| 2.1 Eigenschaften digitaler Güter | 31 |
| 2.2 Netzeffekte auf Softwaremärkten: The Winner Takes it All | 32 |
| 2.2.1 Netzeffekte: Grundlagen und Definitionen | 33 |
| 2.2.2 Auswirkungen von Netzeffekten auf Softwaremärkte | 36 |
| 2.2.3 Struktur von Softwaremärkten | 39 |
| 2.2.4 Netzeffekte als Wettbewerbsfaktor | 41 |
| 2.2.5 Ein Anwendungsbeispiel: Zweiseitige Netzeffekte und Plattformstrategien in der digitalen Spieleindustrie | 42 |
| 2.2.6 Grenzen der Netzeffekttheorie | 46 |
| 2.3 Das Standardisierungsproblem | 47 |
| 2.3.1 Ansatz und Hintergründe | 47 |
| 2.3.2 Das zentrale Standardisierungsproblem als Optimierungsproblem | 50 |
| 2.3.3 Das dezentrale Standardisierungsproblem Eine spieltheoretische Darstellung | 52 |
| 2.3.4 Das Standardisierungsproblem Lessons learned | 54 |
| 2.4 Transaktionskostentheorie: Auf der Suche nach den Grenzen eines Softwareunternehmens | 56 |
| 2.4.1 Ansatzpunkt und Elemente der Transaktionskostentheorie | 57 |
| 2.4.2 Arbeitsteilung zwischen Unternehmen aus Sicht der Transaktionskostentheorie | 59 |
| 2.4.3 Strukturelle Veränderungen der Transaktionskosten: The Move to the Middle | 60 |
| 2.4.4 Ausblick: Intermediäre und Transaktionskosten | 62 |
| 2.5 Softwareentwicklung als Agency-Problem: Anreizkompatible Entlohnung und effiziente Kontrolle | 63 |
| 2.5.1 Principal-Agent-Beziehungen: Definitionen und Grundlagen | 63 |
| 2.5.2 Anreizkompatible Vergütungsschemata | 65 |
| 2.5.3 Kontrollsysteme | 68 |
| Literatur | 70 |
| Kapitel-3 | 72 |
| Strategien für Softwareanbieter | 72 |
| 3.1 Kooperations- und Übernahmestrategien | 72 |
| 3.1.1 Kooperationen in der Softwareindustrie | 73 |
| 3.1.2 Mergers | 73 |
| 83 | 73 |
|---|
| 3.2 Vertriebsstrategien | 96 |
| 3.2.1 Gestaltung des Vertriebssystems: Organisation und Vertriebswege in der Softwareindustrie | 96 |
| 3.2.2 Gestaltung der Beziehungen zu Vertriebspartnern und Key Accounts | 101 |
| 3.2.3 Kennzahlensysteme als Instrument für das Vertriebscontrolling in der Softwareindustrie | 103 |
| 3.2.4 Gestaltung der Verkaufsaktivitäten | 107 |
| 3.2.5 Erschließung internationaler Märkte | 113 |
| 3.3 Preisstrategien | 118 |
| 3.3.1 Grundüberlegungen | 118 |
| 3.3.2 Parameter der Preisgestaltung für Softwareprodukte | 119 |
| 3.3.3 Ansätze zur Preissetzung für Individualsoftwareanbieter | 133 |
| 3.4 Entwicklungsstrategien | 136 |
| 3.4.1 Strukturierung der Softwareentwicklung | 136 |
| 3.4.2 Personalführung in der Softwareentwicklung | 140 |
| 3.4.3 Add-on: Fachkräftemangel in der Software- und IT-Industrie | 143 |
| Literatur | 146 |
| Kapitel-4 | 151 |
| Geschäftsmodelle in der Softwareindustrie | 151 |
| 4.1 Die Wertschöpfungskette in der Softwareindustrie | 152 |
| 4.1.1 Kernaktivitäten der Software-Wertschöpfungskette | 152 |
| 4.1.2 Wertschöpfungsketten in der Softwareindustrie 3 Fallstudien | 154 |
| 4.2 Geschäftsmodelle in der Softwareindustrie ein Framework | 162 |
| 4.3 Software Business Model Tool | 168 |
| Literatur | 173 |
| Teil II | 176 |
|---|
| Spezielle Themen | 176 |
| Kapitel-5 | 177 |
| Outsourcing und Offshoring der Softwareentwicklung | 177 |
| 5.1 Überblick | 177 |
| 5.2 Formen des Outsourcings und Offshorings | 178 |
|