Internal Branding Ein zentraler Baustein des Corporate Reputation Managements
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Ralf T. Kreutzer
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Internal Branding Ein zentraler Baustein des Corporate Reputation Managements
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Springer Gabler
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9783658068899
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1
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CHF 4.40
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Werbung, Marketing
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German
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53
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DRM
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PC/MAC/eReader/Tablet
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PDF
Um einen überzeugenden Auftritt zu erreichen, müssen auch die Mitarbeiter in den Prozess zum Aufbau einer positive Unternehmensreputation eingebunden werden. Dazu ist es erforderlich, zunächst den Stellenwert der Mitarbeiter beim Aufbau einer Corporate Reputation zu erkennen. Dann sind entsprechende Maßnahmen aufzusetzen, damit die Mitarbeiter eines Unternehmens als Markenbotschafter für 'ihr' Unternehmen tätig werden können. Dabei wird deutlich, dass gerade die Mitarbeiter einen wesentlichen Beitrag leisten können, damit sich ein Unternehmen vom Wettbewerb abheben kann.
Prof. Dr. Ralf T. Kreutzer ist Professor für Marketing an der Hochschule für Wirtschaft und Recht, Berlin und war über 15 Jahre in verschiedenen Managementpositionen tätig. Er ist international als Marketing und Management Consultant tätig.
Was Sie in diesem Essential finden können
6
Vorwort
7
Einleitung
8
Inhaltsverzeichnis
9
kapitel 1
10
Kennzeichnung von Internal Branding
10
Kapitel 2
19
Konzept zur Schaffung des Internal Branding
19
2.1 Grundüberlegungen
19
2.2 Führung
21
2.3 Personalmanagement
26
2.4 Kommunikation nach innen
31
2.5 Systeme eines Internal Branding
41
2.6 Controlling des Internal Branding
44
Was sie aus diesem Essential mitnehmen können
49
Literatur
50
