| Préface | 6 |
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| Réferences | 8 |
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| Chapitre 1 Introduction | 14 |
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| 1.1But de ce Guide | 14 |
| 1.2Qu’est-ce qu’un Projet ? | 14 |
| 1.3Pourquoi les Projets sont-ils importants ? | 15 |
| 1.4Qu’est-ce qui fait qu’un projet est différent du travail courant ? | 16 |
| 1.5En quoi consiste le management de projet ? | 17 |
| 1.6Que fait un Chef de Projet ? | 17 |
| 1.7Que souhaitent contrôler les parties concernée ? | 18 |
| Chapitre 2 Introduction à PRINCE2 | 20 |
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| 2.1Structure de PRINCE2 | 21 |
| 2.2Recommandations de l’OGC | 22 |
| 2.3Ce que PRINCE2 ne fournit pas | 23 |
| 2.4Bénéfices à retirer de PRINCE2 | 24 |
| 2.5Comment utiliser ce Guide de Poche ? | 25 |
| Chapitre 3 Différences entre les versions PRINCE2 2009 | 26 |
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| 3.1 Principaux changements | 26 |
| 3.2 Les changements apportés au Manuel | 27 |
| 3.3 Détail des changements | 27 |
| Chapitre 4 Principes | 30 |
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| Chapitre 5 Introduction aux Thèmes de PRINCE2 | 34 |
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| Chapitre 6 Cas d’Affaire | 36 |
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| 6.1But | 36 |
| 6.2Définition du Cas d’Affaire | 36 |
| 6.3L’approche PRINCE2 du Cas d’Affaire | 37 |
| 6.4Le contenu d’un Cas d’Affaire | 39 |
| 6.5Responsabilités dans le Thème Cas d’Affaire | 41 |
| Chapitre 7 Organisation | 42 |
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| 7.1But | 42 |
| 7.2Définir l’Organisation | 42 |
| 7.3Niveaux d’organisation | 43 |
| 7.4L’Équipe de Projet | 45 |
| 7.5Stratégie de Communication | 48 |
| Chapitre 8 Qualité | 50 |
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| 8.1But | 50 |
| 8.2Définition de la Qualité | 50 |
| 8.3Management de la Qualité | 51 |
| 8.4L’approche Qualité de PRINCE2 | 53 |
| 8.5Responsabilités dans le thème Qualité | 55 |
| Chapitre 9 Plans | 56 |
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| 9.1But | 56 |
| 9.2Définition des Plans | 56 |
| 9.3L’approche PRINCE2 en matière de Plans | 58 |
| 9.4Technique de Planification basée sur le Produit | 59 |
| 9.5Les responsabilités dans le thème Plans | 63 |
| Chapitre 10 Les Risques | 64 |
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| 10.1But | 64 |
| 10.2Définition des risques | 64 |
| 10.3La Stratégie des Risques | 65 |
| 10.4Registre des Risques | 65 |
| 10.5Procédures de gestion des Risques | 66 |
| 10.6Responsabilités dans le thème Risques | 70 |
| Chapitre 11 Changements | 72 |
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| 11.1But | 72 |
| 11.2Définition du Changement | 72 |
| 11.3L’approche PRINCE2 du Changement | 73 |
| 11.4Procédure de Gestion de Configuration | 75 |
| 11.5Procédure de contrôle des Incidences et de maîtrise des Changements | 76 |
| 11.6Responsabilités dans le thème Changements | 79 |
| Chapitre 12 Progression | 80 |
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| 12.1But | 80 |
| 12.2Définition de la Progression | 80 |
| 12.3Le Management par Exception | 81 |
| 12.4L’approche PRINCE2 de la Progression | 81 |
| 12.5La délégation de l’autorité | 81 |
| 12.6Séquences de Management | 83 |
| 12.7Contrôles réactifs ou périodiques | 85 |
| 12.8 Génération d’Exceptions | 87 |
| 12.9Responsabilités dans le thème Progression | 88 |
| Chapitre 13 Introduction aux processus PRINCE2 | 90 |
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| Chapitre 14 Élaborer le Projet | 94 |
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| 14.1But | 94 |
| 14.2Objectif | 95 |
| 14.3Contexte | 95 |
| 14.4Activités et actions préconisées | 95 |
| Chapitre 15 Diriger le Projet | 100 |
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| 15.1But | 100 |
| 15.2Objectif | 100 |
| 15.3Contexte | 101 |
| 15.4Activités et actions préconisées | 101 |
| Chapitre 16 Initialiser le Projet | 104 |
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| 16.1But | 104 |
| 16.2Objectif | 104 |
| 16.3Contexte | 105 |
| 16.4Activités et actions préconisées | 105 |
| Chapitre 17 Contrôler une Séquence | 110 |
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| 17.1But | 110 |
| 17.2Objectif | 110 |
| 17.3Contexte | 111 |
| 17.4Activités et actions préconisées | 111 |
| Chapitre 18 Gérer la Livraison des Produits | 116 |
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| 18.1But | 116 |
| 18.2Objectif | 116 |
| 18.3Contexte | 117 |
| 18.4Activités et actions préconisées | 117 |
| Chapitre 19 Gérer une limite de séquence | 120 |
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| 19.1But | 120 |
| 19.2Objectif | 121 |
| 19.3Contexte | 121 |
| 19.4Activités et actions préconisées | 121 |
| Chapitre 20 Clore le projet | 126 |
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| 20.1But | 126 |
| 20.2Objectif | 127 |
| 20.3Contexte | 127 |
| 20.4Activités et actions préconisées | 128 |
| Chapitre 21 Adaptation de PRINCE2 | 132 |
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| 21.1Qu’est-ce que l’adaptation ? | 132 |
| 21.2Approche générale de l’adaptation | 133 |
| 21.3Exemples d’adaptations | 134 |
| 21.4Projets situés dans le cadre d’un programme | 134 |
| 21.5Ampleur du projet | 137 |
| 21.6Environnement commercial client/fournisseur | 140 |
| 21.7Projets multi-organisations | 142 |
| 21.8Type de Projet | 142 |
| 21.9Différences de secteur | 144 |
| 21.10 Blocs de connaissances | 144 |
| Annexe A Modèles de Description de Produit | 146 |
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| Annexe B Rôles et responsabilités | 166 |
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| Annexe C Exemple de planification basée sur le Produit | 174 |
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| Annexe D Glossaire | 178 |
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| Annexe E Gouvernance | 190 |
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| Annexe F Organismes | 192 |
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| Annexe G Références | 194 |