: Jan Willem Donselaar, Tjalling Klaucke
: Project Management Office implementeren op basis van P3O® - Management guide
: Van Haren Publishing
: 9789087538361
: 1
: CHF 23.40
:
: Schulbücher Allgemeinbildende Schulen
: Dutch
: 125
: DRM
: PC/MAC/eReader/Tablet
: PDF
Deze management guide is bestemd voor iedereen die op enigerlei wijze betrokken is bij de opzet of inrichting van een PMO en die meer te weten wil komen over het P3O-model. Het is daarom bestemd voor degenen die te maken hebben met projectondersteuning, projecten en programma's, en voor degenen die geïnteresseerd of betrokken zijn bij strategische en/of tactische veranderingen in de dagelijkse bedrijfsvoering van een organisatie. Dit boek biedt de mogelijkheid om op een handzame wijze kennis te nemen van het P3O-model en over de wijze waarop dit in een Nederlandse of West-Europese organisatie kan worden ingezet. Het P3O-model biedt handvatten voor het effectief besturen en inrichten van een veranderorganisatie die is afgeleid van de strategische organisatiedoelstellingen en rekeninghoudend met onder meer risicomanagement, met optimale inzet van resources en capaciteiten en met de beoogde baten die de verandering moet opleveren. Het is een model dat organisaties ondersteuning biedt bij het maken van een integrale koppeling tussen enerzijds de benodigde resources en capaciteiten ten behoeve van de dagelijkse bedrijfsvoering en anderzijds de benodigde resources en capaciteiten ten behoeve van de projectenportfolio, programma's en projecten om strategische organisatiedoelstellingen, in dit geval de verandering, te kunnen realiseren. Het P3O-model is ontwikkeld in opdracht van het Office of Government Commerce (OGC). De eerste officiële versie van het P3O-model is in 2008 door OGC geïntroduceerd met de verschijning van de uitgave 'Portfolio, Programme and Project Offices'. Het P3O-model biedt een raamwerk voor het opzetten en inrichten van een PMO. Een PMO is een organisatie-eenheid ter ondersteuning van projecten en programma's, met als doel de beoogde baten van een project of programma te realiseren dan wel de kans daarop te vergroten en om te kunnen beschikken over adequate structuren voor beheersing, verklaring en voorspelling van de voortgang van projecten en programma's. In een PMO worden planningen gemaakt en beheerd, taken en activiteiten gecoördineerd en de status en voortgang van projecten en programma's bewaakt. Daarnaast worden in een PMO de managementrapportages en de voorbereiding van besluitvormingsprocessen verzorgd en de toepassing van kwaliteitsstandaarden, risico- en issuebeheersing en onderhoud van de business case bewaakt.
Woord vooraf12
Hoofdstuk 1 Introductie14
1.1 Wie zou deze management guide moeten lezen?15
1.2 Opbouw van deze management guide15
Hoofdstuk 2 Het Project Management Office18
2.1 Projectsucces19
2.2 Cobb’s paradox20
2.3 De rol van een PMO21
2.4 Verschillende typen van PMO24
2.5 Permanent PMO versus tijdelijk PMO26
2.6 De omvang van een PMO26
2.7 Het opnemen van een PMO in een bestaande organisatie28
2.8 PMO en projectvolwassenheid29
2.9 De niveaus van projectvolwassenheid29
2.10 Rol van het PMO bij het niveau van projectmanagementvolwassenheid32
2.11 Verhogen van het niveau van volwassenheid33
2.12 Good governance en PMO34
2.13 Algemene criteria voor good governance35
2.14 D e taak van een PMO37
Hoofdstuk 3 Het P3O-model40
3.1 Het P3O-model in samenhang met andere methoden voor project-, programma- en portfoliomanagement van OGC40
3.2 Het P3O-model41
3.3 De aandachtsgebieden43
3.4 Het P3O-model en de organisatieverandering43
3.5 De relatie met een portfolio, programma en project45
3.6 De rollen in het P3O-model46
3.7 Enkele struikelblokken bij invulling van de rollen49
Hoofdstuk 4 Een PMO implementeren op basis van P3O54
4.1 Fasering54
4.2 Activiteiten en producten62
4.3 PMO-business case67
4.4 Risico- en issuemanagement71
Hoofdstuk 5 Hulpmiddelen en technieken74
5.1 T oepassing74
5.2 Voordelen75
5.3 Kritische succesfactoren77
5.4 P3O-hulpmiddelen78
5.5 P3O-technieken79
5.6 Portfolio82
5.7 Management dashboards82
5.8 P3O-webportal84
5.9 Kennismanagement85
5.10 K waliteit88
Hoofdstuk 6 De meerwaarde van het P3O-model90
6.1 Het totaalbeeld van de veranderingsorganisatie90
6.2 Maatwerk in plaats van ‘one size fits all’92
6.3 Samenhang met de andere OCG-modellen93
6.4 T ijdelijke en permanente veranderingsorganisaties94
6.5 Erkenning van PMO als meerwaarde in de veranderingsorganisatie94
Hoofdstuk 7 Bijlagen96
7.1 Checklist programma van eisen96
7.2 Begrippenlijst98
7.3 Vertalingen99
7.4 Literatuurlijst100
7.5 Workshop Project Start-up102
7.6 Financiële rapportage: een voorbeeld104
7.7 Business case106
7.8 Business case: een voorbeeld107
7.9 Management dashboard programma: een voorbeeld108
7.10 Management dashboard project: een voorbeeld113
7.11 Projectfasering: een voorbeeld119
Over de Auteurs119
Index122