ebook ebooks e-book e-books downloaden bei MyEbooks.ch downloaden

BiSL® - Een Framework voor business informatiemanagement - 2de herziene druk

:	Frank van Outvorst, Ralph Donatz, Remko van der Pols
:	BiSL® - Een Framework voor business informatiemanagement - 2de herziene druk
:	Van Haren Publishing
:	9789401800532
:	1
:	CHF 43.20
:

:	Schulbücher Allgemeinbildende Schulen
:	Dutch

:	207
:	DRM
:	PC/MAC/eReader/Tablet
:	ePUB/PDF

Note: This book is available in several languages: Dutch, English. Voor trainers is er gratis extra materiaal bij dit boek beschikbaar. Dit is te vinden onder het tabblad ‘Training Material’. Log in met uw trainersaccount om het materiaal te raadplegen. Dit boek is de tweede herziene druk van de officiële uitgave van ASL BiSL Foundation dat het Framework BiSL® beschrijft. De eerste druk van dit boek dateert uit februari 2005. Sinds de publicatie van BiSL was er grote belangstelling voor dit framework. Veel organisaties gebruiken het procesmodel van de best practices van BiSL. Een groot aantal mensen heeft een training gevolgd over BiSL en het BiSL Foundation examen afgelegd. De belangrijkste wijzigingen die in deze tweede druk zijn doorgevoerd, zijn: •verbeterde (meer consistente) schrijfwijze van formuleringen en begrippen; •tekstuele aanpassingen om de inhoud beter toegankelijk te maken; •consequent doorgevoerde schrijfwijze voor alle benamingen van Procesclusters, Processen en Activiteiten. •uitvoering met steunkleur, waardoor de leesbaarheid van met name de illustraties is verbeterd, en de lay-out aantrekkelijker is geworden. BiSL geeft invulling aan de processen en activiteiten die noodzakelijk zijn om de informatievoorziening vanuit de business, dat wil zeggen vanuit gebruikers- en bedrijfsoptiek te sturen. Het is een samenhangend framework, met aandacht voor zowel operationele, tactische en strategische processen, alsmede voor de onderlinge relaties. In dit boek worden het BiSL-framework en de processen daarbinnen beschreven. Het biedt uitgebreide uitleg van alle aspecten en geeft handvatten om er zelf in de eigen organisatie mee aan de slag te gaan. Het boek is geschreven voor o.a. business-informatiemanagers, functioneel beheerders, informatiemanagers, systeemeigenaren, CIO?s, businessmanagers en -consultants. Dit boek is officiële literatuur voor het BiSL Foundation examen van APMG

Inhoud

	Colofon	5
	Voorwoord	6
	1. Inleiding	14
	1.1. Aanleiding en achtergrond	14
	1.2. Business informatiemanagement	16
	1.3. Doelstellingen van dit boek	18
	1.4. Structuur van dit boek	18
	2. Positionering en boodschappenvan business informatiemanagement	20
	2.1. Het model van Looijen	20
	2.2. Positionering van business informatiemanagement	21
	2.3. De aard van business informatiemanagement	23
	3. Het framework BiSL	30
	3.1. Het framework voor business informatiemanagement	30
	3.2. Structuur van het BiSL-framework	32
	3.3. De samenhang van de procesclusters	34
	4. De procescluster Gebruiksbeheer – de dagelijkse beheerprocessen	36
	4.1. Inleiding	36
	4.2. Gebruikersondersteuning	38
	4.3. Beheer bedrijfsinformatie	43
	4.4. Operationele IT-aansturing	47
	5. De procescluster Functionaliteitenbeheer – onderhoud en vernieuwing	52
	5.1. Inleiding	52
	5.2. Specificeren	54
	5.3. Vormgeven niet-geautomatiseerde informatievoorziening	61
	5.4. Voorbereiden transitie	64
	5.5. Toetsen en testen	69
	6. De verbindende processen (1) – uitvoerend niveau	74
	6.1. Inleiding	74
	6.2. Wijzigingenbeheer	74
	6.3. Transitie	81
	7. De procescluster Sturende processen	86
	7.1. Inleiding	86
	7.2. Planning	86
	90	86
	7.3. Financieel management	94
	7.4. Behoeftemanagement	100
	7.5. Contractmanagement	104
	8. De procescluster Opstellen informatiestrategie	110
	8.1. Inleiding	110
	8.2. Bepalen ketenontwikkelingen	112
	8.3. Bepalen bedrijfsprocesontwikkelingen	116
	8.4. Bepalen technologieontwikkelingen	120
	8.5. Informatie-lifecyclemanagement	124
	8.6. Informatie-portfoliomanagement	129
	9. De procescluster Opstellen IV-organisatiestrategie	136
	9.1. Inleiding	136
	9.2. Leveranciersmanagement	137
	9.3. Relatiemanagement gebruikersorganisatie	143
	9.4. Ketenpartnersmanagement	149
	9.5. Strategie inrichting IV-functie	153
	10. De verbindende processen (2) – richtinggevend niveau	158
	10.1. Inleiding	158
	10.2. Informatiecoördinatie	159
	11. Gebruik en invoering van BiSL	164
	11.1. Inleiding	164
	11.2. Invoering en inrichting	165
	11.3. De organisatie	167
	11.4. Het eindresultaat	168
	BIJLAGE 1 Het BiSL-procesmodel	170
	BIJLAGE 2 Toelichting bij de processchema’s	172
	BIJLAGE 3 Begrippenlijst BiSL Nederlands-Engels	174
	BIJLAGE 4 Begrippenlijst BiSL	178
	BIJLAGE 5 Afkortingen	182
	Literatuur	184
	Index	188