| Vorwort zur dritten Auflage | 5 |
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| Vorwort zur zweiten Auflage | 7 |
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| Vorwort zur ersten Auflage | 9 |
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| 1 Einleitung: Vom Nutzen der Umfrageforschung | 17 |
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| 1.1 Ergebnisse und Aussagekraft von Umfragen | 18 |
| 1.2 Zur Funktion der Umfrageforschung | 19 |
| 1.3 Zur Geschichte der Umfrageforschung | 22 |
| 1.3.1 Politische Arithmetik und Moralstatistik | 24 |
| 1.3.2 Wahrscheinlichkeitstheorie und das Gesetz der großen Zahl | 26 |
| 1.3.3 Deutsche Universitätsstatistik | 27 |
| 1.3.4 Sozialenqueten | 27 |
| 1.3.5 Institutionalisierung der empirischen Sozialforschung | 28 |
| 1.3.6 Social Research in den USA | 29 |
| 1.3.7 Umfrageforschung in Deutschland nach 1945 | 32 |
| 1.3.8 Fazit | 35 |
| 1.4 Weiterführende Literatur | 36 |
| 2 Theoretische Grundlagen: Befragung als Datenabrufprozess? | 39 |
|---|
| 2.1 Messtheorie | 40 |
| 2.1.1 Theoretisches Konstrukt und Indikator | 42 |
| 2.1.2 Messniveaus | 46 |
| 2.1.3 Gütekriterien einer Messung | 49 |
| 2.2 Das Interview als soziale Situation | 53 |
| 2.2.1 Erhebungseffekte | 54 |
| 2.2.2 Reaktionen der Befragten | 55 |
| 2.4 Weiterführende Literatur | 65 |
| 3 Der Forschungsprozess: Die Planungsphase | 71 |
|---|
| 3.1 Worum geht es? Die Forschungsfrage | 73 |
| 3.2 Art der Forschung | 78 |
| 3.3 Grundgesamtheit und Stichprobe | 81 |
| 3.4 Auswahlverfahren I: Zufallsauswahlen | 84 |
| 3.4.1 Einfache Zufallsauswahlen | 85 |
| 3.4.2 Komplexe Zufallsauswahlen | 87 |
| 3.5 Auswahlverfahren II: Nicht-zufällige Auswahlen | 95 |
| 3.5.1 Willkürliche Auswahlen | 95 |
| 3.5.2 Bewusste Auswahlen | 96 |
| 3.6 Access-Panels | 100 |
| 3.7 Querschnitt oder Längsschnitt? | 102 |
| 3.8 Auswahlplan | 103 |
| 3.9 Zeit- und Kostenplan | 104 |
| 3.10 Der Forschungsantrag | 108 |
| 3.11 Weiterführende Literatur | 109 |
| 4 Der Forschungsprozess: Die Erhebung der Daten | 113 |
|---|
| 4.1 Befragungsarten | 114 |
| 4.1.1 Das Telefoninterview | 115 |
| 4.1.2 Das mündliche Interview | 120 |
| 4.1.3 Die schriftliche Befragung | 122 |
| 4.1.4 Online-Befragungen | 125 |
| 4.1.5 Zusammenfassung: Befragungsarten im Vergleich | 132 |
| 4.1.6 Die Kombination verschiedener Befragungsarten: Mixed-Mode-Designs | 134 |
| 4.2 Fragen | 136 |
| 4.2.1 13 Gebote zur Formulierung von Fragen | 137 |
| 4.2.2 Unterstützendes Feldmaterial | 145 |
| 4.2.3 Fragearten | 150 |
| 4.2.4 Frageformen | 174 |
| 4.3 Aufbau des Fragebogens | 191 |
| 4.3.1 Einleitungstext | 192 |
| 4.3.2 Fragenblöcke | 195 |
| 4.3.3 Filterführung und Fragetrichter | 195 |
| 4.3.4 Selbstausfüller | 197 |
| 4.3.5 Demographie | 197 |
| 4.3.6 Schlussformel | 197 |
| 4.4 Feldarbeit | 198 |
| 4.4.1 Interviewerrekrutierung und Interviewerschulung | 198 |
| 4.4.2 Pretest | 201 |
| 4.4.3 Ankündigungen | 207 |
| 4.4.4 Durchführung der Befragung | 209 |
| 4.5 Weiterführende Literatur | 220 |
| 5 Der Forschungsprozess: Eingabe, Analyse und Präsentation der Daten | 229 |
|---|
| 5.1 Datenaufbereitung und Datenanalyse | 230 |
| 5.2 Der Forschungsbericht: Checkliste | 237 |
| 5.3 Weiterführende Literatur | 239 |
| 6 Forschungsethik und Datenschutz | 241 |
|---|
| 6.1 Wissenschaft und Ethik | 241 |
| 6.2 Forschungsethik in den Sozialwissenschaften | 241 |
| 6.2.1 Probandenschutz | 242 |
| 6.2.2 Auftraggebereffekte | 243 |
| 6.2.3 Themeneffekte | 243 |
| 6.3 Wissenschaft und Datenschutz | 244 |
| 6.3.1 Empirische Sozialforschung und Datenschutz | 244 |
| 6.3.2 Schlussfolgerungen für die Umfrageforschung | 246 |
| 6.4 Weiterführende Literatur | 247 |
| 7 Forschungsinfrastruktur | 249 |
|---|
| 7.1 Infrastruktureinrichtungen der empirischen Sozialforschung | 249 |
| 7.2 Markt- und Meinungsforschungsinstitute | 251 |
| 8 Replikative Surveys und amtliche Statistik | 253 |
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| 8.1 Sozio-ökonomisches Panel (SOEP) | 255 |
| 8.2 Allgemeine Bevölkerungsumfrage der Sozialwissenschaften (ALLBUS) | 256 |
| 8.3 International Social Survey Programme (ISSP) | 256 |
| 8.4 Eurobarometer | 257 |
| 8.5 European Social Survey (ESS) | 257 |
| 9 So nicht: Beispiele für schlechte Fragen | 259 |
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| Anhang: Checkliste für Fragebögen | 273 |
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| Glossar | 275 |
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| Literaturverzeichnis | 283 |
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| Schlagwortverzeichnis 291 | 307 |