BPM-Lösungen aus der Cloud Potenziale, Anforderungen und Erfolgsfaktoren
:
Ueli Schlatter, Denisa Kykalová, Oliver Schladitz, Clemente Minonne, Thomas Keller
:
ZHAW
:
BPM-Lösungen aus der Cloud Potenziale, Anforderungen und Erfolgsfaktoren
:
vdf Hochschulverlag AG
:
9783728135858
:
1
:
CHF 0.50
:
:
Allgemeines, Lexika
:
German
:
36
:
Wasserzeichen/DRM
:
PC/MAC/eReader/Tablet
:
PDF
Immer mehr Organisationen dokumentieren, steuern und optimieren ihre Geschäftsprozesse mit softwarebasierten Lösungen. Das Angebot und die Anforderungen an solche Lösungen für das Geschäftsprozessmanagement ändern jedoch mit der zunehmenden Digitalisierung und Virtualisierung unseres privaten und beruflichen Alltags; Informationen und Daten sollen jederzeit und überall zur Verfügung stehen. Cloud-Lösungen und mobile Dienstleistungen scheinen diese Ansprüche perfekt zu erfüllen.
Die vorliegende Studie setzt sich mit Cloud-Lösungen und mobilen Diensten als Alternativen zu klassischen Softwarelösungen im Rahmen des Geschäftsprozessmanagements auseinander. Mithilfe von Interviews wurden die ersten Erfahrungen dreier Expertengruppen – Anwenderunternehmen, Berater und Softwareanbieter – gesammelt und zu einem aktuellen und fundierten Meinungsbild über die Chancen und Risiken, Treiber, Potenziale, Eintrittshürden, Voraussetzungen sowie die Erfolgsfaktoren von Geschäftsprozessmanagement in der Cloud zusammengefügt.
Titelseite
1
1. Management Summary
3
Inhalt
4
2. Ausgangslage, Zielsetzung und Begriffsklärung
7
3. Forschungskonzept
10
4. Ergebnisse der Interviews
12
5. Fazit
23
6. Autoren
26
7. Studienpartner
27
8. Literatur- und Abbildungsverzeichnis
29
9. Anhang
30
Impressum
35