| Vorwort | 5 |
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| Inhaltsverzeichnis | 8 |
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| Autoren | 11 |
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| 1 Veränderte Rahmenbedingungen des Lernens | 13 |
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| 1.1 Gesellschaftlicher Rahmen | 15 |
| 1.1.1 Lerner-Generationen | 15 |
| 1.1.2 Lernsysteme und Mediengewohnheiten | 17 |
| 1.2 Wirtschaftlicher Rahmen | 19 |
| 1.2.1 Neue Unternehmenswelt | 19 |
| 1.2.2 Lernen im Social Business | 19 |
| 1.2.3 Kollaborative Unternehmen | 25 |
| 1.3 Politischer und rechtlicher Rahmen | 27 |
| 1.3.1 Schulische Bildung | 27 |
| 1.3.2 Hochschulbildung | 28 |
| 1.4 Technologischer Rahmen | 30 |
| 1.5 Die Lernsysteme verändern sich fundamental | 35 |
| 2 Entwicklungsprozess innovativer Lernsysteme | 42 |
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| 2.1 Unternehmensstrategie und Lernen | 45 |
| 2.2 Unternehmenskultur | 48 |
| 2.3 Unternehmens – IT | 50 |
| 2.4 Projekt- und Veränderungsmanagement | 55 |
| 2.4.1 Kompetenzentwicklungs-Möglichkeiten analysieren | 56 |
| 2.4.2 Kompetenzentwicklungsprozess gestalten | 59 |
| 2.4.3 Kompetenzentwicklungsprozess realisieren | 60 |
| 2.4.4 Lernerfolg evaluieren | 61 |
| 3 Didaktisch-methodischer Ermöglichungsrahmen | 63 |
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| 3.1 Didaktik innovativer Lernsysteme | 64 |
| 3.1.1 Arbeitsprozessorientierte Didaktik | 65 |
| 3.1.2 ,,Neurodidaktik`` und Lerntheorien | 66 |
| 3.1.3 Ermöglichungsdidaktik | 73 |
| 3.2 Kompetenzmodelle | 76 |
| 3.2.1 Vom Wissen zur Kompetenz | 76 |
| 3.2.2 Entwicklung eines Kompetenzmodells | 80 |
| 3.3 Selbstorganisation | 86 |
| 3.3.1 Methoden- und Medienkompetenz | 87 |
| 3.3.2 Pervasive Learning – allgegenwärtiges Lernen | 89 |
| 3.3.3 Lernkultur der Selbstorganisation | 91 |
| 3.4 Lern-Infrastruktur | 93 |
| 3.4.1 Anforderungen an die Lern-Infrastruktur | 94 |
| 3.4.2 Learning Management System | 100 |
| 3.4.3 Kommunikationsinstrumente des Web 1.0 | 104 |
| 3.4.4 Soziale Kompetenzentwicklungs-Plattform | 110 |
| 3.4.5 Social Software (Social Media) | 116 |
| 3.4.6 Content-Entwicklung | 127 |
| 3.5 Aktuelle Entwicklungstrends | 136 |
| 3.5.1 Entwicklungslinie Kompetenzaufbau | 137 |
| 3.5.2 Entwicklungslinie Lernkultur | 154 |
| 3.5.3 Entwicklungslinie Lernen im Netz | 163 |
| 3.5.4 Entwicklungslinie Lerntechnologie | 169 |
| 3.5.5 Gemeinsame Merkmale innovativer Ansätze | 181 |
| 4 Wissensaufbau und Qualifikation mit Kompetenzentwicklung | 183 |
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| 4.1 KOPING – die Ermöglichung selbstgesteuerten Lernens | 185 |
| 4.1.1 KOPING in E-Learning-Umgebungen | 187 |
| 4.1.2 KOPING in Blended Learning Arrangements | 190 |
| 4.2 Wissensaufbau mit E-Learning | 193 |
| 4.2.1 E-Learning Prozess | 193 |
| 4.2.2 Fallstudie: Wissensaufbau mit E-Learning | 196 |
| 4.3 Qualifizierung mit Blended Learning | 200 |
| 4.3.1 Ermöglichungsrahmen für Blended Learning | 200 |
| 4.3.2 Blended Learning Prozess | 202 |
| 4.3.3 Fallstudie: Berufsausbildung mit Blended Learning | 204 |
| 4.4 Blended Learning und Social Learning mit projektorientierterKompetenzentwicklung | 210 |
| 4.4.1 Prozess projektbezogener Kompetenzentwicklung | 211 |
| 4.4.2 Fallstudie: Blended Learning und Social Learning mit projektbezogener Kompetenzentwicklung im Vertrieb | 215 |
| 5 Workplace Learning: Integrierte Kompetenzentwicklung im Prozess der Arbeit und im Netz | 221 |
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| 5.1 Co-Coaching Konzept | 222 |
| 5.1.1 Co-Coaching | 222 |
| 5.1.2 Kollegiale Beratung | 224 |
| 5.1.3 E-Mentoring | 226 |
| 5.1.4 Lern-Netzwerk | 226 |
| 5.2 Workplace Learning | 227 |
| 5.2.1 Ermöglichungsrahmen und Prozess des Workplace Learning | 229 |
| 5.2.2 Fallstudie: Workplace Learning für Führungskräfte | 232 |
| 6 Von der Personalentwicklung zum Kompetenzmanagement | 246 |
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| 6.1 Kompetenzmanagement – die neue Rolle der Personalentwicklung | 248 |
| 6.1.1 Anforderungen an den Bildungsbereich | 248 |
| 6.1.2 Aufgaben des Kompetenzmanagements | 250 |
| 6.1.3 Kompetenzprofil der Kompetenzmanager | 253 |
| 6.2 Implementierungsprozess = Veränderungsprozess | 261 |
| 6.3 Kompetenzentwicklung der Bildungsexperten | 262 |
| 6.3.1 Kompetenzentwicklung der E-Coaches | 263 |
| 6.3.2 Kompetenzentwicklung der E-Mentoren | 266 |
| 6.3.3 Kompetenzentwicklung der Kompetenzmanager | 267 |
| 7 Ausblick und Handlungsempfehlungen | 270 |
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| 7.1 Wie lernen wir übermorgen? | 270 |
| 7.1.1 Entwicklungslinie Kompetenzaufbau | 272 |
| 7.1.2 Entwicklungslinie Lernkultur | 273 |
| 7.1.3 Entwicklungslinie Lernen im Netz | 274 |
| 7.1.4 Entwicklungslinie Lerntechnologie | 274 |
| 7.2 Handlungsempfehlungen | 276 |
| Glossar | 280 |
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| Literatur | 317 |
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| Stichwortverzeichnis | 330 |