| Vorwort | 6 |
|---|
| Inhalt | 8 |
|---|
| 1 Innovation: Zufall oder Management? | 12 |
|---|
| 1.1 Das iPod-Syndrom als europäische Herausforderung | 13 |
| 1.2 Das Innovationsparadox | 15 |
| 1.3 Innovationsmanagement: Normativ, strategisch und operativ | 17 |
| 1.4 Grenzen der Planung: Prognosen scheitern | 19 |
| 1.5 Open Innovation: von der Utopie zum Tool | 22 |
| 1.6 Orthodoxien überwinden | 24 |
| 1.7 Motivation und die richtige Kultur | 26 |
| 1.8 Wie innovativ ist mein Unternehmen? 50 Fragen zum Selbstcheck | 28 |
| 1.9 Übersicht zu den weiteren Kapiteln | 33 |
| 2 Technologiestrategie: Von der Vision zur Aktion | 36 |
|---|
| 2.1 Wozu eine Innovationsstrategie? | 36 |
| 2.2 Veränderte Rahmenbedingungen | 37 |
| 2.3 Die elf Schritte der Strategieentwicklung | 39 |
| 3 Innovationsprozesse | 48 |
|---|
| 3.1 Warum scheitern Innovationsprojekte? | 48 |
| 3.2 Zweiteilung des Prozesses | 50 |
| 3.3 Kreativität in der Wolkenphase | 52 |
| 3.4 Disziplin in der Bausteinphase | 54 |
| 3.5 Software: Agil oder plangesteuert? | 55 |
| 3.6 Markteinführung und Post-Projekt-Reviews | 57 |
| 3.7 Situativ anpassen: Beispiele für die Umsetzung | 58 |
| 3.8 Erfolgsfaktoren | 61 |
| 4 Risikomanagement in der Innovation | 64 |
|---|
| 4.1 Wie entstehen Risiken? | 64 |
| 4.2 Typische Risiken im Innovationsmanagement | 68 |
| 4.3 Risiken managen | 77 |
| 4.4 Fazit | 79 |
| 5 Plattformmanagement: Hohe Hürde – großes Potenzial | 80 |
|---|
| 5.1 Plattformstrategien ein Allheilmittel? | 80 |
| 5.2 Ziele des Plattformmanagements | 82 |
| 5.3 Der Paradigmenwechsel | 83 |
| 5.4 Erfolgsfaktoren | 85 |
| 5.5 Architekturzentrierte Organisationsformen | 90 |
| 5.6 Phasen zur Umsetzung des Plattformmanagements | 92 |
| 5.7 Erfolgsfaktoren | 93 |
| 6 Technologie-Roadmapping | 96 |
|---|
| 6.1 Motivation für das Technologie-Roadmapping | 96 |
| 6.2 Nutzen des Technologie-Roadmappings | 97 |
| 6.3 Was ist eine Technologie-Roadmap? | 98 |
| 6.4 Planungsebenen beim Technologie-Roadmapping | 100 |
| 6.5 Erfolgsfaktoren | 104 |
| 7 Szenariotechnik | 108 |
|---|
| 7.1 Zukunftsinformationen für die Innovationsausrichtung | 108 |
| 7.2 Zum Verständnis von Szenarien | 109 |
| 7.3 Philosophie der Szenariotechnik | 110 |
| 7.4 Schritte der Szenariotechnik | 112 |
| 7.5 Praktische Hinweise für das Erstellen von Szenarien | 115 |
| 7.6 Beispiele von Szenarien | 120 |
| 8 Der Kunde als Innovationsmotor | 124 |
|---|
| 8.1 Erfolgstreiber Kundenintegration | 124 |
| 8.2 Chancen und Risiken der Kundenintegration | 125 |
| 8.3 Methoden der Kundenintegration | 128 |
| 8.4 Kundenintegration umsetzten: Erfolgsfaktoren | 134 |
| 9 Empathic Design in der BMW Group | 140 |
|---|
| 9.1 Die Herausforderung: Nachhaltig differenzieren | 140 |
| 9.2 Ansätze zur Kundenintegration in der frühen Innovationsphase | 142 |
| 9.3 Die Bedürfnisse des Kunden perfekt befriedigen | 149 |
| 9.4 Erfolgsfaktoren | 152 |
| 10 Schutz von Innovationen mit der richtigen Patentstrategie | 154 |
|---|
| 10.1 Kerndimensionen der Patentstrategie | 154 |
| 10.2 St. Galler Patentmanagementmodell | 158 |
| 10.3 Wo patentieren und zu welchen Kosten? | 165 |
| 10.4 Kooperationen | 167 |
| 10.5 Erfolgsfaktoren | 168 |
| 11 Dienstleistungsinnovation durch Service Engineering | 170 |
|---|
| 11.1 Probleme bei Dienstleistungsinnovationen | 170 |
| 11.2 Defizite | 172 |
| 11.3 Handlungsempfehlungen | 176 |
