| Cover | 1 |
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| Inhalt | 3 |
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| I: GRUNDSÄTZLICHES | 9 |
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| G1 – Zum Umgang mit der Kartei | 9 |
| G2 – Teaching – Consulting – Coaching (Definitionen) | 11 |
| G3 – Die drei Freiheiten des Coaches | 14 |
| G4 – Spielregeln | 15 |
| G5 – Vom „Amt“ des Coaches | 17 |
| G6 – Grundfähigkeiten des Coaches | 19 |
| G7 – Status – Fu?hren und Gefu?hrt werden | 21 |
| G8 – Implizite Prozessinformationen erkennen | 23 |
| G9 – Das C.L.E.E.R.I.T. Format zur Auftragsklärung im Business | 25 |
| G10 – 90 Grad-Sitzanordnung im Coaching | 27 |
| G11 – Wahrnehmungspositionen – Paralleles Bewusstsein | 29 |
| II: BASISVARIABLEN FÜR EINE COACHING-BEZIEHUNG | 31 |
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| B1 – Das Fundament (Einleitung) | 31 |
| B2 – Der Coach als Herr oder Frau u?ber das Setting | 33 |
| B3 – Sicherheit und Kompetenz ausstrahlen | 35 |
| B4 – Akzeptieren | 37 |
| B5 – Wiedererkennen signalisieren | 39 |
| B6 – Sich selbst/Beziehung anbieten | 41 |
| B7 –Gespräche weit eröffnen | 43 |
| B8 – Gespräche eng eröffnen | 45 |
| B9 – Aktives Zuhören und Paraphrasieren | 47 |
| B10 – Selbstklärung unterstu?tzen | 49 |
| B11 – Beobachtungen anbieten | 51 |
| B12 – Nach Gefu?hlen fragen | 53 |
| B13 – Nach Meta-Gefu?hlen fragen | 55 |
| B14 – Ereignisse in eine Reihenfolge bringen | 57 |
| B15 – Zu Vergleichen ermutigen | 59 |
| B16 – Innere Bilder einbeziehen | 61 |
| B17 – Im Sinnessystem bleiben | 63 |
| B18 – Metaphern aufgreifen und entwickeln | 65 |
| B19 – Die Don´ts | 67 |
| B20 – Der Klient als Experte (die Erste- und Letzte-Hilfe-Karte) | 69 |
| III: GUT GEFRAGT IST HALB VERÄNDERT | 71 |
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| F1 – Fragen u?ber Fragen (Einleitung) | 71 |
| F2 – Klärende Wiederholung | 73 |
| F3 – Konkretisierungsfragen | 75 |
| F4 – Fragen, die Generalisierungen auflösen | 77 |
| F5 – Fragen, die (tiefer) ins Problem fu?hren | 79 |
| F6 – Fragen nach Ausnahmen vom Problem | 81 |
| F7 – Fragen, die auf das Ziel ausrichten | 83 |
| F8 – Fragen auf unterschiedlichen psychologischen Ebenen | 85 |
| F9 – Fragen zum Wechsel der Wahrnehmungseinheit/-größe | 87 |
| F10 – Fragen zur Erweiterung der Perspektiven (Wahrnehmungsposition) | 89 |
| F11 – Fragen, die Sachverhalte personalisieren | 91 |
| F12 – Fragen, die interne Ressourcen aktivieren | 93 |
| F13 – Fragen, die auf externe Ressourcen fokussieren | 95 |
| F14 – Fragen zum Überbru?cken in die Zukunft (Future pace) | 97 |
| F15 – Fragen zur Überpru?fung der Ökologie | 99 |
| F16 – Fragen, die Kompetenzen deutlich werden lassen | 101 |
| F17 – Lösungsfokussierte Fragen | 103 |
| F18 – Zirkuläres Fragen | 105 |
| F19 – Paradoxes Fragen | 107 |
| F20 – Fragen zur Abklärung des Grundvorgehens (Coaching, Consulting, Teaching) | 109 |
| IV: EMOTIONALE BETEILIGUNG STEUERN | 111 |
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| E1 – Die Betriebstemperatur (Einleitung) | 111 |
| E2 – Prozesse verlangsamen | 113 |
| E3 – „Heilige Momente“ aushalten | 115 |
| E4 – Trance-Momente nutzen | 117 |
| E5 – Emotionalität des eigenen Zitates spu?ren lassen (Resonanz) | 119 |
| E6 – Verbalisieren emotionaler Erlebnisinhalte (VEE) | 121 |
| E7 – Pru?fsätze verwenden | 123 |
| E8 – Ins Hier-und-Jetzt orientieren | 125 |
| E9 – Realitäts-Checks durchfu?hren | 127 |
| E10 – Individuelle „Psychogeografie“ nutzen | 129 |
| E11 – Symbolisieren, inszenieren und dramatisieren | 131 |
| E12 – Wunderfrage verwenden | 133 |
| E13 – Zum Erlebnisebenenwechsel einladen | 135 |
| E14 – Muster im emotionalen Erleben suchen | 137 |
| E15 – Das Thema hinter dem Thema adressieren | 139 |
| E16 – Die Beziehung zum Coach nutzen | 141 |
| E17 – In unterschiedliche Rollen schlu?pfen | 143 |
| E18 – Informationen des Körpers einbeziehen | 146 |
| E19 – Mit Weinen umgehen | 147 |
| E20 – Innere Repräsentationen verändern | 149 |
| E21 – Verantwortung u?bernehmen lassen | 151 |
| V: SPRACHE, DIE VERÄNDERT – SPRACHART | 153 |
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| C1 – Neue Aufmerksamkeitsfokussierungen – der Schlu?ssel fu?r neue Lösungen | 153 |
| C2 – Akzeptieren Sie keine festen Diagnosen oder Etikettierungen | 155 |
| C3 – Präzisieren und hinterfragen Sie Aussagen | 157 |
| C4 – Verflu?ssigen Sie Problembeschreibungen | 159 |
| C5 – Setzen Sie das Leiden in Bezug | 161 |
| C6 - Wechseln Sie die Rahmen (die Bedeutung) | 163 |
| C7 – Kommunizieren Sie die Erreichbarkeit von Zielen | 165 |
| C8 – Fördern Sie die Toleranz fu?r Mehrdeutigkeit | 167 |
| C9 – Fokussieren Sie auf gewu?nschte Effekte (Metaziele) | 169 |
| C10 – Kommunizieren Sie Schwierigkeiten und Probleme als Phasen | 171 |
| C11 – Lassen Sie Zustände skalieren und quantifizieren | 173 |
| C12 – Bringen Sie den Klienten ins Handeln | 175 |
| C13 – Verweisen Sie auf Subjektivität | 177 |
| C14 – Verwandeln Sie Vorwu?rfe in Wu?nsche | 179 |
| C15 – Finden Sie Kompetenzkontexte und erweiten Sie sie | 181 |
| C16 – Fokussieren Sie auf die Ressourcen der Ausnahmen | 183 |
| C17 – Regen Sie an, Modelle zu nutzen | 185 |
| C18 – Lassen Sie den Klienten sich selbst zum Modell nehmen | 187 |
| C19 – Aktivieren Sie Ressourcen im „Als-ob-Rahmen“ | 189 |
| C20 – Initiieren Sie Reframingprozesse | 191 |
| VI: ALLES, WAS COACHING NOCH BESSER | 191 |
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| 193 | 191 |
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| A1 – Darf’s ein bisschen mehr sein? (Einleitung) | 193 |
| A2 – K.A.I.S.E.R.I.N. Rapport | 195 |
| A3 – Sinnessysteme ergänzen | 197 |
| A4 – Metaphoriken wechseln | 199 |
| A5 – Umgang mit „Du-Zieldefinitionen“ | 201 |