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Kommunikation und Verständigung Theorie - Empirie - Praxis

:	Walter Hömberg, Daniela Hahn, Timon B. Schaffer
:	Walter Hömberg, Daniela Hahn, Timon B. Schaffer
:	Kommunikation und Verständigung Theorie - Empirie - Praxis
:	VS Verlag für Sozialwissenschaften (GWV)
:	9783531943565
:	2
:	CHF 35.90
:

:	Medien, Kommunikation
:	German

:	306
:	DRM
:	PC/MAC/eReader/Tablet
:	PDF

Menschliche Kommunikation ist auf wechselseitige Verständigung hin angelegt. Diese kann gelingen, wenn die Kommunikationspartner universale Geltungsansprüche wie Verständlichkeit, Wahrheit, Wahrhaftigkeit und Richtigkeit gemeinsam akzeptieren. Aufbauend auf diesem Grundgedanken hat Roland Burkart das Konzept der 'Verständigungsorientierten Öffentlichkeitsarbeit' entwickelt. Die Beiträge des vorliegenden Bandes diskutieren, modifizieren und ergänzen die theoretischen und programmatischen Grundlagen dieses Konzepts. Empirische Fallstudien und Praxisberichte zeigen seine Bedeutung für unterschiedliche Kommunikationsformen und Anwendungsfelder. Für die zweite Auflage wurde der Band durchgesehen und überarbeitet.

Prof. Dr. Walter Hömberg war Inhaber des Lehrstuhls für Journalistik an der Katholischen Universität Eichstätt-Ingolstadt und lehrt als Gastprofessor für Kommunikationswissenschaft an der Universität Wien.
Mag. Daniela Hahn war Studienassistentin an der Universität Wien und arbeitet heute in der Markt- und Meinungsforschung.
Mag. Timon B. Schaffer arbeitet in den Bereichen Journalismus und Öffentlichkeitsarbeit.

	Inhalt	5
	Verständigung durch kommunikatives Handeln Zur Einführung	7
	I	7
	II	9
	III	9
	IV	11
	V	11
	VI	12
	Dank	12
	THEORIE	14
	Verständigungsorientierte Öffentlichkeitsarbeit	15
	1 Public Relations in der Risiko- und Konfliktgesellschaft	15
	2 Öffentlichkeitsarbeit als Verständigungsprozess	16
	2.1 Die Bedingungen von Verständigung	17
	2.1.1 Geltungsansprüche	17
	2.1.2 Diskurs	18
	2.2 Verständigungsorientierte Öffentlichkeitsarbeit (VÖA)	21
	2.3 VÖA-Ziele	23
	2.3.1 PR-Ziel: Information	25
	2.3.2 PR-Ziel: Diskussion	26
	2.3.3 PR-Ziel: Diskurs	28
	2.3.4 PR-Ziel: Situationsdefinition	30
	2.4 Das VÖA-Konzept als PR-Evaluationsprogramm	31
	Literaturverzeichnis	34
	Verständigungsorientierte Öffentlichkeitsarbeit Ein Strategien fundierendes public-relation-swissenschaftlichesKonzept	36
	1 Konstitution	36
	2 Prämissen	38
	2.1 Gesellschaftskonzept	38
	2.2 Kommunikationskonzept	39
	2.3 PR-Konzept	41
	3 Realisierung	42
	3.1 Realisierungsfall	42
	3.2 Realisierungschancen	44
	4 Gesamtevaluation	45
	4.1 PR-Wissenschaft	45
	4.2 PR-Praxis	46
	4.3 PR-Perspektiven	47
	Literaturverzeichnis	49
	„Transparenz“ und „Vielfalt“ als Erkenntnismittel Notizen zum Status quo	52
	I	54
	II	55
	III	59
	IV	62
	V	64
	Literaturverzeichnis	66
	Verständigungsorientierte Öffentlichkeitsarbeit Herausforderungen der PR-Ethik1	71
	1 Die VÖA und die PR-Ethik	71
	2 Lügen PR-Praktiker? Darf oder muss PR sogar lügen?	72
	3 Gesetzesnormen (Recht), Ethik und die PR-Ethik	78
	4 Funktionen einer „funktionierenden PR-Ethik“ für die Berufspraxis der PR	81
	5 Fazit und Ausblick	84
	Literaturverzeichnis	87
	Ethik der PR: Ethik oder PR für PR?	91
	1 Die Affinität einer Ethik der PR zu deren Kommunikation: Die Doppelfunktion der PR-Ethik	91
	2 Der Bezug auf und die Bindung an Wahrheit und Wahrhaftigkeit	93
	3 Die Anfänge: Glauben und Gesinnung	95
	4 Theoretische Befunde	96
	5 Kommunikation	100
	6 Die Mediengesellschaft weist dem Wahrheitsbegriff einenanderen Stellenwert zu	101
	7 Verschärfung der Ethik in den „SiebenSelbstverpflichtungen“	102
	8 PR-Ethik als Normierung der Norm: Die Auferstehung derInquisition?	107
	9 Resümee	111
	Literaturverzeichnis	112
	Lüge als Akt der Kommunikation1	115
	Literaturverzeichnis	127
	Kommunikation, Öffentlichkeitsarbeit und Geschlecht	128
	1 Kommunikation und Verständigung ...	128
	2 ... und die Frage nach dem Geschlecht	128
	3 Asymmetrien und kommunikatives Handeln	130
	3.1 Sprachsystem	130
	3.2 Sprachgebrauch	132
	4 Kommunikation und Öffentlichkeitsarbeit	135
	4.1 Zuschreibungspraxen als Legitimierung	135
	4.2 Positionszuweisungen und Positionierung alsLegitimierung	137
	4.3 Bedeutungsverschiebung auf unterschiedlichen Ebenen	138
	5 Resümee	140
	Literaturverzeichnis	141
	Die Verständigungsorientierte Öffentlichkeitsarbeit und das Integrative Public Relations-Modell	143
	1 Urgestein der PR-Forschung	143
	2 VÖA – drei Perspektiven	143
	2.1 Verständigungsorientierung als Konsens und Dialog	144
	2.2 Basiselement oder Basiskonzept?	146
	2.3 Verständigungsorientierung als Verfahren	148
	2.4 Heuristischer Wert	151
	3 Public Relations und Kommunikationsmanagement	152
	3.1 Public Relations im organisationalen Ansatz	152
	3.2 Integratives Public Relations-Modell	154
	3.3 Integrierter Ansatz und VÖA	157
	4 Perspektive	158
	Literaturverzeichnis	159
	EMPIRIE UND PRAXIS	162
	Verständigungsorientierte Kommunikationsprozesse in der öffentlichen politischen Diskussion Das VÖA-Modell in der Wahlkampfkommunikation	163
	1 Öffentliche Diskurse in der politischen und medialen Arena	165
	2 Das Forschungsprojekt	168
	Literaturverzeichnis	172
	Öffentlichkeitsarbeit und diskursiver Journalismus Instrumente zur Förderung der Diskursivität in der politischen Kommunikation	175
	1 Schaffung eines Klimas der Verständigung	181
	2 Der Diskurs-Anwalt der Gesellschaft	186
	3 Fazit	193
	Literaturverzeichnis	197
	Soziale Netzwerke und Verständigung Zur Relevanz diverser Netzwerkstrukturen für verständigungsorientierte Kommunikationsprozesse	201
	1 Kommunikation und Vertrauen aus der Netzwerkperspektive	201
	1.1 Opinion Leadership reloaded	202
	1.2 Soziales Kapital, Macht und Vertrauen	203
	1.3 Netzwerkkonstellationen	206
	2 Potenziale neuer Informations- und Kommunikationstechnologien	208