| Vorwort | 6 |
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| Autorenprofile | 7 |
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| Inhaltsverzeichnis | 9 |
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| 1 Einführung | 12 |
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| 1.1 Fahrzeugbau | 12 |
| 1.2 Produktentwicklung | 13 |
| Literatur zu 1 | 15 |
| 2 Prozesse in der Fahrzeugentwicklung | 17 |
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| 2.1 Produktentstehungsprozesse | 18 |
| 2.2 Projektmanagement | 22 |
| 2.2.1 Projektmanagementprozesse | 22 |
| 2.2.2 Herausforderungen in Projekten der Fahrzeugentwicklung | 27 |
| 2.2.3 Status von Fahrzeugentwicklungsprojekten | 28 |
| 2.2.4 Besonderheiten des Projektmanagements in Fahrzeugentwicklungsprojekten | 30 |
| 2.2.5 Gestaltungsfaktoren im Projektmanagement | 32 |
| 2.3 Business Case Management | 35 |
| 2.4 Prozess-Methoden-Matrix | 37 |
| Literatur | 38 |
| 3 Definitionsphase | 40 |
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| 3.1 Aufgaben der Definitionsphase | 40 |
| 3.2 Produktpositionierung am Beispiel der Emotionalisierung | 41 |
| 3.2.1 Einordnung der Produktpositionierung | 42 |
| 3.2.2 Aktuelle Wettbewerbssituation in der Automobilindustrie | 42 |
| 3.2.3 Herausforderungen der Positionierung | 43 |
| 3.2.4 Verhaltenswissenschaftliche Ansätze bei Kaufentscheidungen von Automobilen | 45 |
| 3.2.5 Emotionalisierung von Produkten | 46 |
| 3.2.6 Emotionale Positionierung in der Automobilindustrie | 48 |
| 3.2.7 Weiterentwicklung der emotionalen Positionierung | 49 |
| Fragen zu 3.2 | 50 |
| Literatur zu 3.2 | 50 |
| 3.3 Interkulturelle Aspekte von Projektmanagement | 50 |
| 3.3.1 Internationalisierung der Produktentwicklung | 50 |
| 3.3.2 Studien zu interkulturellen Aspekten | 53 |
| 3.3.3 Notwendigkeit des Beherrschens interkultureller Komponenten bei der Projektarbeit | 56 |
| 3.3.4 Temporäre interkulturelle Aspekte in zeitlich begrenzten Projekten | 56 |
| 3.3.5 Permanente interkulturelle Aspekte in Unternehmen | 59 |
| 3.3.6 Handlungsmöglichkeiten auf Unternehmensebene | 61 |
| 3.3.7 Umsetzung auf der persönlichen Ebene | 63 |
| 3.3.8 Schlussfolgerungen für die internationalen Aspekte | 64 |
| Fragen zu 3.3 | 64 |
| Literatur zu 3.3 | 64 |
| 3.4 Strategisches Management | 65 |
| 3.4.1 Grundlagen des Strategischen Managements | 65 |
| 3.4.2 Methoden zur Situationsanalyse | 68 |
| 3.4.3 SWOT-Analyse | 71 |
| 3.4.4 Verwandte Analysemethoden und Konzepte | 73 |
| 3.4.5 Praxisbeispiele | 76 |
| Fragen zu 3.4 | 77 |
| Literatur zu 3.4 | 77 |
| 3.5 Anforderungsmanagement | 77 |
| 3.5.1 Anforderungen im Entwicklungsprozess | 77 |
| 3.5.2 Erstellen von Anforderungslisten | 79 |
| 3.5.3 Bewertung von Anforderungen | 81 |
| 3.5.4 Dokumentation von Anforderungen | 83 |
| 3.5.5 Darstellen von Anforderungen über eine QFD-Analyse | 85 |
| 3.5.6 QFD-Beispiel Abschleppöse | 87 |
| Fragen zu 3.5 | 89 |
| Literaturzu3.5 | 89 |
| 4 Konzeptphase | 90 |
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| 4.1 Aktivitäten in der Konzeptphase | 90 |
| 4.2 Marktforschung in der Fahrzeugentwicklung | 92 |
| 4.2.1 Problemstellung | 92 |
| 4.2.2 Qualitative Marktforschung | 93 |
| 4.2.3 Besonderheiten in der Automobilindustrie | 93 |
| 4.2.4 Aktueller Stand | 94 |
| 4.2.5 Methoden | 95 |
| 4.2.6 Anwendung im Entwicklungsprozess | 97 |
| 4.2.7 Wettbewerbsvergleichsfahrten in der frühen Konzeptphase der Fahrzeugentwicklung | 98 |
| 4.2.8 Car Clinics in der Fahrzeugentwicklung | 103 |
| 4.2.9 Lautes Denken | 106 |
| Fragen zu 4.2 | 109 |
| Literatur zu 4.2 | 109 |
| 4.3 Wettbewerbsanalyse | 110 |
| 4.3.1 Definition und Abgrenzung | 110 |
| 4.3.2 Wettbewerbssituation in der Automobilindustrie | 110 |
| 4.3.3 Operative Wettbewerbsanalyse durch Benchmarking | 113 |
| 4.3.4 Wettbewerbsanalyse in der Automobilindustrie | 116 |
| 4.3.5 Zusammenfassung und Ausblick | 118 |
| Fragen zu 4.3 | 118 |
| Literatur zu 4.3 | 118 |
| 4.4 Lieferantenmanagement | 119 |
| 4.4.1 Verbindungen zwischen OEM-Lieferanten | 119 |
| 4.4.2 Lieferantenmanagement | 122 |
| 4.4.3 Entwicklungspartnerschaften | 123 |
| 4.4.4 Synchronisation OEM-Zulieferer | 126 |
| 4.4.5 Zusammenfassung | 128 |
| Fragen zu 4.4 | 128 |
| Literatur zu 4.4 | 128 |
| 4.5 Wissensmanagement als Instrument im Produktentstehungsprozess | 129 |
| 4.5.1 Einleitung | 129 |
| 4.5.2 Wissensmanagement | 129 |
| 4.5.3 Abgrenzung der Begriffe Wissen und Informationen | 130 |
| 4.5.4 Nutzeneffekte des Wissensmanagements | 130 |
| 4.5.5 Kritische Erfolgsfaktoren des Wissensmanagements | 131 |
| 4.5.6 Probleme beim Wissenstransfer | 132 |
| 4.5.7 Instrumente des Wissenstransfer | 132 |
| 4.5.8 Praxisbeispiel Community of Practice –DaimlerChrysler | 135 |
| Fragen zu 4.5 | 136 |
| Literatur zu 4.5 | 136 |
| 4.6 Target Costing | 136 |
| 4.6.1 Grundlagen des Target Costings | 137 |
| 4.6.2 Ablauf eines Target-Costing-Projektes
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