: Franziska Völckner, Christoph Willers, Torsten Weber
: Franziska Völckner, C. Willers, Torsten Weber
: Markendifferenzierung Innovative Konzepte zur erfolgreichen Markenprofilierung
: Gabler Verlag
: 9783834963765
: 1
: CHF 59.90
:
: Werbung, Marketing
: German
: 361
: Wasserzeichen/DRM
: PC/MAC/eReader/Tablet
: PDF
Renommierte Autoren gehen den Herausforderungen und Fragestellungen bei der Entwicklung und Implementierung innovativer Konzepte zur Markendifferenzierung nach. Sie liefern Konzepte, die 'neue Wege' bei der Markendifferenzierung beschreiten und sich von der klassischen Vorgehensweise abheben bzw. diese ergänzen und betrachten diese Entwicklung aus verschiedenen Perspektiven (z.B. sozialpsychologisch, organisational, medial etc.). Praktische Handlungs- und Umsetzungsempfehlungen runden das Buch ab.


Prof. Dr. Franziska Völckner ist Inhaberin des Lehrstuhls für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, Marketing und Markenmanagement an der Universität zu Köln.
Dr. Christoph Willers ist Senior Consultant bei der AFC Management Consulting AG.
Dr. Torsten Weber ist Consultant bei der AFC Management Consulting AG.
Geleitwort5
Vorwort6
Inhaltsverzeichnis9
Teil 1 Zum Spannungsfeld11
Stellenwert von Marken als Werttreiber für Unternehmen12
1. Bedeutung von Marken12
2. Nicht-monetäre und monetäre Markenwertmaße15
2.1 Messung von Markenbekanntheit und Markenimage16
2.2 Monetäre Markenwertmessung21
3. Wertorientierte Gestaltung ausgewählter Markenstrategien26
3.1 Markentransferstrategien26
3.2 Markenkombinationsstrategien29
3.3 Markenrevitalisierungsstrategien30
4. Fazit31
Literatur32
Die Autoren35
Präventives Markenmanagement zur Sicherung des nachhaltigen Unternehmenserfolges36
1. Einleitung36
2. Präventives Markenmanagement39
3. Phasenmodell zum präventiven Markenmanagement41
3.1 Phase 1: Bestandsaufnahme42
3.2 Phase 2: Analyse und Bewertung47
3.3 Phase 3: Steuerung und Kontrolle49
4. Ausblick51
Literatur52
Der Autor55
Teil 2 Markendifferenzierung aus organisationaler Perspektive56
Beziehungsmanagement als Instrument einer langfristigen Markenpositionierung57
1. Einführung57
2. Theoretischer Teil58
2.1 Beziehungsmanagement in Absatz und Beschaffung58
2.2 Dimensionen einer langfristigen Markenpositionierung60
2.3 Der Wertansatz nach Ballantyne61
3. Beziehungsmanagement am Beispiel der Henkel AG61
6261
3.1 Beziehungsmanagement im Absatz63
3.2 Beziehungsmanagement in der Beschaffung65
4. Fazit69
Literatur70
Der Autor71
Markendifferenzierung durch Mitarbeiterverhalten72
1. Zur Bedeutung des Mitarbeiterverhaltens72
2. Zur Wahrnehmung des Mitarbeiterverhaltens73
2.1 Mitarbeiter als stereotypisierte Individuen73
2.2 Veränderung der Markenpersönlichkeit74
3. Handlungsempfehlungen für die Markenführung77
3.1 Maßnahmen zur Förderung konsistenten Mitarbeiterverhaltens78
3.2 Maßnahmen zur Stereotypisierung des Mitarbeiters82
4. Zusammenfassung und Ausblick84
Literatur85
Die Autoren88
Markendifferenzierung durch Ingredient Branding – ein Überblick über empirische Ergebnisse89
1. Einleitung89
2. Begriff89
2.1 Terminologische Einordnung und Klassifikation89
2.2 Konzept der Markendifferenzierung durch Ingredient Branding90
3. Stand der Forschung zu Ingredient Branding91
3.1 Einflussfaktoren direkter Wirkungseffekte des Ingredient Branding92
3.1.1 Charakteristika der Vorprodukte92
3.1.2 Charakteristika der konstituierenden Marken93
3.1.3 Beziehung zwischen den konstituierenden Marken95
3.2 Einflussfaktoren von Spillover-Effekten des Ingredient Branding96
3.3 Persönlichkeitsdeterminanten der Konsumenten98
3.4 Charakteristika der Strategieumsetzung100
3.5 Zusammenfassung der Forschungsergebnisse102
4. Fazit104
Literatur107
Die Autoren110
Chancen der Markendifferenzierung für ein gemeinschaftsorientiertes Fundraising111
1. Einleitung111
2. missio als Akteur auf dem Spendenmarkt111
3. Markendifferenzierung und Marketingmix115
3.1 Markendifferenzierung und Leistungspolitik115
3.2 Markendifferenzierung und Gegenleistungen118
3.3 Markendifferenzierung und Distributionspolitik118
3.4 Markendifferenzierung und Kommunikationspolitik119
4. Markendifferenzierung und Gemeinschaftsbildung120
4.1 Markengemeinschaft und Zusammengehörigkeitsgefühl121
4.2 Markengemeinschaft und Entwicklung von Ritualen122
4.3 Markengemeinschaft und soziale Verantwortung122
5. Ökonomische Relevanz der Gemeinschaftsbildung123
6. Markendifferenzierung als Voraussetzung von Markengemeinschaften124
7. Fazit124
Literatur126
Der Autor127
Teil 3 Markendifferenzierung aus sozialpsychologischer Perspektive128
Markendifferenzierung durch Markenhandlungen: Der Beitrag der Motorik zum Markenaufbau129
1. Differenzierung von Marken als Nadelöhr des Markenaufbaus129
2. Wirkungen von Markenhandlungen130
3. Operationalisierung motorischer Markenhandlungen133
3.1 Klassifikation von Markenhandlungen: Diskrete versus konfigurative Handlungen133
3.2 Handlungsparameter: Dimensionen diskreter Markenhandlungen135
4. Theoretische Zugänge zur Erklärung der Wirkungen von Markenhandlungen139
4.1 Kognitive Prozesse der Planung, Durchführung und Überwachung von Handlungen139
4.2 Repräsentation von Markenhandlungen im Konsumentengedächtnis141
5. Handlungsempfehlungen zur Gestaltung motorischer Markenhandlungen143
6. Fazit: Markenhandlungen als wirkungsvolles Instrument des Markenaufbaus147
Literatur148
Die Autoren151
Die Nutzung von Ritualen zur Markendifferenzierung152
1. Einleitung152
1.1 Rituale in der Gegenwart152
1.2 Definition und Abgrenzung des Ritualbegriffs153
2. Rituale im Marketing153
2.1 Rituale in der Markenpolitik153
2.2 Eignungsanalyse154
2.3 Ritualfunktionen156
3. Die Suche nach dem passenden Ritual