| GELEITWORT | 6 |
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| VORWORT | 8 |
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| INHALTSVERZEICHNIS | 10 |
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| ABBILDUNGSVERZEICHNIS | 16 |
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| ABKÜRZUNGSVERZEICHNIS | 18 |
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| EINFÜHRUNG | 25 |
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| TEIL I: ANNÄHERUNG AN EINE RESSOURCENORIENTIERTE | 40 |
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| I.1 Grundlagen zur Führung von Wirtschaftsprüfungsgesellschaften | 41 |
| I.2 Zur Eignung von Intellectual Capital als Rahmenkonzept des strategischen Managements | 74 |
| I.2.1 Anforderungen an ein Rahmenkonzept in Professional Service Firms | 75 |
| I.2.2 Die Idee des Intellectual Capital | 82 |
| I.2.3 Anknüpfungspunkte eines strategischen Managements von Professional Service Firms | 95 |
| WIRTSCHAFTSPRÜFUNGSGESELLSCHAFTEN | 40 |
| I.1 Grundlagen zur Führung von Wirtschaftsprüfungsgesellschaften | 41 |
| I.1.1 Annäherung an das Erkenntnisobjekt Wirtschaftsprüfungsgesellschaft | 42 |
| I.1.2 Determinanten der Führung von Wirtschaftsprüfungsgesellschaften | 51 |
| I.1.3 Von der Führung zum strategischen Management | 65 |
| TEIL II: DAS MANAGEMENT WIRTSCHAFTSPRÜFUNGSGESELLSCHAFTEN AUS EINER PRIMÄR INTERNEN UND ANTHROPOZENTRISCHEN | 104 |
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| PERSPEKTIVE | 104 |
| II.1 Humankapital von Wirtschaftsprüfungsgesellschaften | 105 |
| II.1.1 Überlegungen zur Bedeutung des Human Capital in Wirtschaftsprüfungsgesellschaften | 106 |
| II.1.2 Fokus Akquisition: Existiert eine Erwartungslücke auch auf den Humanressourcen-Beschaffungsmärkten? | 116 |
| II.1.3 Ansatzpunkte zur Verringerung der Erwartungslücke auf den Humanressourcen-Beschaffungsmärkten | 128 |
| II.2 Strukturkapital von Wirtschaftsprüfungsgesellschaften | 137 |
| II.2.1 Vorüberlegungen und Herangehensweise | 138 |
| II.2.2 Organisationsstrukturen von Wirtschaftsprüfungsgesellschaften | 150 |
| II.2.3 Führung und Retention von Professionals vor dem Hintergrund eines Archetypenwandels | 164 |
| TEIL III: ERWEITERUNG | 175 |
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| WIRTSCHAFTSPRÜFUNGSGESELLSCHAFTEN | 175 |
| III.1 Grundlagen einer Beschäftigung mit Relational Capital in Wirtschaftsprüfungsgesellschaften | 176 |
| III.1.1 Reputation und Vertrauen als Qualitätssurrogat von Wirtschaftsprüfungsdienstleistungen | 176 |
| III.1.2 Arten von Beziehungen und ihre Bedeutung für Wirtschaftsprü-fungsgesellschaften | 184 |
| III.1.3 Das Konzept des Sozialkapitals als Zugang zur Analyse von Beziehungen | 190 |
| III.2 Ansatzpunkte eines Managements des Relational Capital von Wirtschaftsprüfungsgesellschaften | 196 |
| III.2.1 Marktstrukturen und generische Entwicklungsoptionen als Ausgangspunkte | 197 |
| SCHLUSSBETRACHTUNG | 227 |
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| ANHANGSVERZEICHNIS | 236 |
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| Anhang III: Fragebogen der explorativen Erhebung | 239 |
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| LITERATURVERZEICHNIS | 248 |
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