| Vorwort zur 2. Auflage | 6 |
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| Ein paar Worte zuvor | 8 |
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| Inhalt | 12 |
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| Teil A: Grundsätzliches | 16 |
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| Zweck der Arbeitsgestaltung | 18 |
| Gestaltungsziele und Gestaltungsbereiche | 20 |
| Vorgehensweise für die Arbeitsgestaltung | 25 |
| Teil B: Kleiner Gestaltungskatalog | 30 |
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| 1 Arbeitsmittel | 32 |
| 1.1 Werkzeuge | 35 |
| 1.1.1 Handwerkzeuge | 37 |
| 1.1.2 Kraftwerkzeuge | 38 |
| 1.2 Maschinen und technische Anlagen | 41 |
| 1.2.1 Stellteile | 44 |
| 1.2.2 Anzeigen und Signale | 48 |
| 2 Arbeitsplatz | 52 |
| 2.1 Auslegung des Arbeitsplatzes | 56 |
| 2.1.1 Arbeitshöhe | 59 |
| 2.1.2 Wirkbereich | 62 |
| 2.1.3 Beobachtungsbereich | 65 |
| 2.2 Spezielle Arbeitsplätze | 69 |
| 2.2.1 Bildschirmarbeitsplätze | 73 |
| 2.2.2 Montagearbeitsplätze | 78 |
| 3 Arbeitsumgebung | 82 |
| 3.1 Physikalische Umgebungseinflüsse | 85 |
| 3.1.1 Beleuchtung und Farben | 87 |
| 3.1.2 Klima und Lüftung | 93 |
| 3.1.3 Schall (Lärm) | 99 |
| 3.1.4 Mechanische Schwingungen | 104 |
| 3.2 Chemische Umgebungseinflüsse | 108 |
| 3.3 Biologische Umgebungseinflüsse | 114 |
| 3.4 Hygienische und soziale Einrichtungen | 118 |
| 4 Arbeitsmethode | 122 |
| 4.1 Bewegung/Handhabung | 125 |
| 4.2 Handlungsspielraum | 132 |
| 5 Arbeitsstrukturierung (Tätigkeitsstrukturierung) | 136 |
| 5.1 Funktionsteilung | 139 |
| 5.2 Arbeitsteilung | 142 |
| 5.3 Arbeitszusammenführung | 145 |
| 5.3.1 Arbeitswechsel (job rotation) | 147 |
| 5.3.2 Arbeitserweiterung (job enlargement) | 150 |
| 5.3.3 Arbeitsbereicherung (job enrichment) | 151 |
| 5.4 Gruppenarbeit | 154 |
| 6 Arbeitsablauf (Ablauforganisation) | 158 |
| 6.1 Verrichtungsprinzip | 161 |
| 6.2 Fließprinzip | 163 |
| 6.3 Mehrstellenarbeit | 165 |
| 7 Führung und Zusammenarbeit (Aufbauorganisation) | 168 |
| 7.1 Unternehmensführung | 171 |
| 7.2 Mitarbeiterführung | 174 |
| 8 Arbeitszeiten (zeitliche Arbeitsorganisation) | 178 |
| 8.1 Lage der Arbeitszeit | 182 |
| 8.2 Gliederung der Arbeitszeit | 187 |
| 9 Leistungsvorgabe | 190 |
| 10 Entlohnung | 194 |
| 10.1 Entlohnungsgrundsatz | 197 |
| 10.2 Entlohnungsmethode | 199 |
| 11 Personalbereich | 202 |
| 11.1 Personalbedarfsermittlung/-beschaffung | 207 |
| 11.2 Personalentwicklung/-bildung | 211 |
| 11.3 Personaleinsatz | 217 |
| 11.4 Personalerhaltung (Motivation) | 225 |
| 11.5 Information | 228 |
| 11.6 Personalfreistellung | 231 |
| Teil C: Zum Nachschauen und zur Vertiefung | 234 |
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| Gesetze und Vorschriften | 236 |
| Regelwerke | 240 |
| Literatur | 246 |
| Quellenverzeichnis | 250 |
| Index | 254 |
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