: Michael Richter, Markus D. Flückiger
: Usability Engineering kompakt Benutzbare Software gezielt entwickeln
: Spektrum Akademischer Verlag
: 9783827423290
: 2
: CHF 8.70
:
: Allgemeines, Lexika
: German
: 140
: DRM
: PC/MAC/eReader/Tablet
: PDF

Usabilit Engineering spielt überall dort eine Rolle, wo Benutzer mit interaktiven technischen Systemen zu tun haben. Welche Faktoren bestimmen, ob wir mit einem Produkt sehr einfach, nur schwer oder gar nicht zum Ziel kommen? Welche Möglichkeiten bieten sich, diese Faktoren in der Entwicklung systematisch in den Griff zu bekommen? Dieses Buch vermittelt einen leicht verständlichen Einstieg in die Praxis und bietet Ihnen das Wichtigste übersichtlich zum Nachschlagen:

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  • Die wichtigsten Methoden

  • Um etzung im Entwicklungsprozess

  • Usability und Requirements Engineering

  • C ecklisten, Praxisbeispiele, Denkanstöße

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Erweiterte 2. Auflage mit Fallstudien aus der Praxis.



Michael Richter undMarkus Flückiger sind als Usability- und Requirements-Engineering-Bera er, Projektleiter und Trainer bei der Zühlke Engineering AG sowie als Lehrbeauftragte an Schweizer Fachhochschulen tätig. Beide begleiten seit mehr als zehn Jahren unterschiedlichste Projekte in benutzerorientierter Entwicklung.
Vorwort6
Zur zweiten Aufl age6
Zur ersten Aufl age6
Inhalt8
Einführung10
Wir alle sind Benutzer10
Der Benutzer ist nicht wie ich11
Was ist Usability Engineering?12
Der Begriff Usability12
Usability ist mehr als die Qualität der Benutzeroberfl äche12
Usability Engineering : Reduktion auf das Wesentliche14
Anwendungsgebiete für Usability Engineering15
Symptome für ungenügende Usability16
Ein Blick in die Vergangenheit17
Usability Engineering im Entwicklungsprozess19
Software Engineering: Die vergessenen Benutzer?19
Benutzerorientierte Modelle20
Das Beste aus beiden statt zwei Welten22
Hintergrund: Requirements Engineering22
Usability-Methoden im Zusammenhang23
Aufgabenbereich 1: Analyse von Benutzern und Kontext24
Aufgabenbereich 2: Modellieren einer passenden Lösung25
Aufgabenbereich 3: Spezifi zieren für die Entwicklung26
Aufgabenbereich 4: Unterstützung der Realisierung27
Aufgabenbereich 5: Evaluation der Resultate27
Zusammenfassung der Methoden28
Die 7±2 wichtigsten UsabilityMethoden30
Facetten der Arbeit: Contextual Inquiry31
Von Beobachtung und Befragung zu Bedürfnissen31
Fragestellung32
Im Kontext untersuchen34
Analysieren der gesammelten Daten34
Geschäftsprozessmodellierung ergänzen36
Innovation aus dem realen Leben36
Darauf sollten Sie achten36
Modellierte Realität: Personas und Szenarien37
Personas37
Was Sie über Ihre Benutzer festhalten sollten38
Fokussierung der neuen Lösung39
Szenarien40
Verwendung von Szenarien41
Die Benutzerperspektive42
Darauf sollten Sie achten43
Einfach kommunizieren: Storyboards45
Die Anwendung visualisieren45
Eine Geschichte erzählen46
Was sollte ein Storyboard enthalten?47
Zielgerichtet kommunizieren47
Die Realität in den Workshop holen48
Kritzeln für Fortgeschrittene: UI Prototyping49
Dimensionen eines UI-Prototypen49
Anforderungen klären50
Die Benutzerschnittstelle konzipieren51
Die Benutzerschnittstelle optimieren51
Für gutes Aussehen sorgen52
User Interface spezifi zieren53
Paper Prototyping53
Iteratives Vorgehen54
Einige gängige Prototyping Tools55
Darauf sollten Sie achten56
Für die Entwicklung dokumentieren: Use Cases57
Das Use-Case-Modell57
Woher kommen die Akteure ?58
Die Use-Case-Spezifi kation59
Essential Use Cases60
Use Cases oder Szenarien?61
Checkliste für den Einsatz von