| Geleitwort | 5 |
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| Vorwort | 7 |
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| Inhaltsverzeichnis | 9 |
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| Kapitel 1 Die Ausgangsfragestellung – Warum scheitern Innovationsprozesse? | 12 |
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| Widerstand – der ständige Begleiter des Innovationsprozesses | 13 |
| Innovationswiderstand in KMU | 15 |
| Innovationswiderstand – Worin sind die Ursachen hierfür zu sehen? | 19 |
| Innovationswiderstand – Welche Rolle spielt die Organisation? | 21 |
| Innovationswiderstand – Furcht und Angst sind schlechte Ratgeber | 24 |
| Kapitel 2 Timing der Innovation – Muss man immer als Erster am Markt sein? | 26 |
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| Innovationserfolg – Mythos und Fluch | 27 |
| Der schnelle Zweite – eine gute Strategie? | 29 |
| Der schnelle Zweite – Welche Eckpfeiler weist die Strategie auf? | 31 |
| Konsequenzen für die praktische Umsetzung | 38 |
| Kapitel 3 Erfolgreiche Innovationen auf Basis theoretischer Modelle? | 42 |
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| Theoretische Modelle | 43 |
| Implikationen für die Praxis | 48 |
| Erfolgsbeurteilung | 65 |
| Kapitel 4 Ohne Struktur und Systematik kein Innovationserfolg | 71 |
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| Ausgangssituation | 72 |
| Didaktische Strukturierung mit Hilfe des Pyramidenprinzips | 72 |
| Erfolgsbeurteilung | 80 |
| Kapitel 5 Der Innovationsprozess für KMU – Eine eierlegende Wollmilchsau? | 82 |
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| Überblick | 83 |
| Referenzquellen | 86 |
| Fazit | 98 |
| Kapitel 6 Den Innovationsprozess praxisnah abbilden – mit einem Referenzmodell | 100 |
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| Herleitung eines Praxisreferenzmodells | 101 |
| Innovationsleitstelle und Innovationscontrolling | 104 |
| Kunden und Lieferanten | 111 |
| Innovationskooperationen | 115 |
| Andere Innovationsprojekte | 117 |
| Innovationsauslöser und Markteinführung | 120 |
| Kapitel 7 Mit Prozessmodellierungstechniken Innovationsprozesse strukturieren | 124 |
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| Den Prozess in Form bringen | 125 |
| Funktion und Anwendung der Prozessmodellierungstechniken | 127 |
| Kapitel 8 Instrumente des Innovationsmanagements – welche sind geeignet? | 141 |
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| Welche Instrumente braucht es für einen harmonischen Klang? | 142 |
| Ideengewinnung | 143 |
| Ideenakzeptierung | 146 |
| Ideenrealisierung | 152 |
| Kapitel 9 Betriebliches Vorschlagswesen | 152 |
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| 157 | 152 |
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| Über Freundschaft und Feindschaft | 158 |
| Die Entwicklung einer Freundschaft | 159 |
| Freundschaftspflege | 161 |
| Kapitel 10 Zusammenfassung – Management Summary | 166 |
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| Literaturverzeichnis | 173 |
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