| Inhalt | 5 |
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| Vorwort | 7 |
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| I. Orientierung über organisationale Veränderungen | 10 |
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| Organisationen im Wandel: ein Rückblick | 11 |
| Rechtliche Möglichkeiten und Grenzen der Innovationen im öffentlichen Sektor | 37 |
| Anwendung von betriebswirtschaftlichen Verfahren in der öffentlichen Verwaltung – Gefahren, Risiken und Nebenwirkungen am Beispiel der neuen Steuerungsinstrumente Baden- Württemberg | 51 |
| Verwaltungsmodernisierung in Deutschland – ohne Folgen für eine zeitgemäße Organisationsgestaltung? | 62 |
| Verwaltungsmodernisierung mittels aktiver Verwaltungspolitik | 90 |
| II. Methoden und Techniken | 122 |
| Der Change Explorer – eine Methodenkombination | 123 |
| Promotoren und Opponenten im organisatorischen Umbruch | 158 |
| Change Reflexivity – ein Ansatz zur Analyse subjektiver Theorien über die Gestaltung von Veränderungsvorhaben | 172 |
| Erfolg substanzieller Innovationen – der Innovationsgrad als Einflussfaktor | 196 |
| Das Lernkulturinventar (LKI) – Ermittlung von Lernkulturen in Wirtschaft und Verwaltung | 222 |
| Respektvolle Führung und ihre Bedeutung für die Gestaltung von Veränderungen in Organisationen1 | 243 |
| III. Praktische Erfahrungen | 273 |
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| Erfolgsfaktoren und Stolpersteine bei Veränderungen | 274 |
| Fusionen und Akquisitionen – Aufgaben für das Integrationsmanagement | 293 |
| Evaluation kommunaler Verwaltungsmodernisierung | 317 |
| Wirkungsorientierung als Modernisierungsprinzip der Schweizerischen Verwaltung | 343 |
| New Public Management – symbolischer Ausdruck der Elitenzirkulation im höheren Vollzugsdienst der Polizei | 368 |
| „Praktiker“ | 396 |
| „Techno-kraten“: „ Veränderungs-unternehmer“ | 396 |
| „Karriere-orientierte“ | 396 |
| Change Management an Hochschulen: Konzepte, Tools und Erfahrungen bei der Umsetzung | 405 |
| Autorenverzeichnis | 433 |