| Grußwort | 7 |
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| Vorwort | 12 |
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| Inhaltsverzeichnis | 16 |
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| Holistic Branding – Beziehungs- und Zielgruppenmanagement | 18 |
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| Ursachen und Wirkungen von Markenerosion | 19 |
| Markensteuerung im Kundenbindungszyklus | 43 |
| Wirkungsmessung und Steuerung von Corporate Brands | 54 |
| Ein verhaltenswissenschaftlicher Ansatz | 54 |
| Einführung eines stakeholderorientierten Leitbildes im Fußball | 73 |
| Customer Lifeshare Value | 87 |
| Dynamischer Kundenwert für Bestandskunden | 87 |
| Kundenwertanalyse im Einzelhandel | 108 |
| Identifikation von Potenzialkunden unter Anwendung eines | 108 |
| multivariaten Entscheidungsbaummodells | 108 |
| Holistic Branding – Arbeitgebermarke | 129 |
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| Employer Branding | 130 |
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| Interne Markenführung zwischen Anspruch der | 142 |
| Wissenschaft und Unternehmenspraxis | 142 |
| Entwicklung des Arbeitgebermarkenimages in Krisensituationen | 166 |
| Das kreative Potenzial deutscher Arbeitnehmer und seine Ausschöpfung | 183 |
| Ergebnisse und Implikationen einer empirischen Studie | 183 |
| Holistic Branding – Branchenperspektive | 200 |
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| Wahrnehmung von Einkaufsstätten | 201 |
| Ein Ansatz zur Klassifikation | 201 |
| Markenpolitische Optionen für Tourismusdestinationen | 214 |
| Media Management | 236 |
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| Popstars als Marke | 237 |
| Eine kultur- und markentheoretische Annäherung | 237 |
| Ganzheitliche Sinnesansprache als Instrumentarium der | 257 |
| Markenkommunikation | 257 |
| Grundlagen für die Konzeptionalisierung von Messemarken | 279 |
| Eine Betrachtung auf verhaltenstheoretischer Basis | 279 |
| Ansätze für Web 2.0-Messeportale | 309 |
| Fallstudie sekretaria | 324 |
| Vom New Economy Internet-Start-Up zum Old Economy | 324 |
| Verlagsunternehmen | 324 |
| Sustainability Marketing | 348 |
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| Wirkungspotenzial des Corporate Sustainability Brandings | 349 |
| Konzeptionelle Analyse der Bedeutung von CSR-orientiertem | 349 |
| Corporate Branding für Unternehmensreputation und Präferenzbildung | 349 |
| Kritische Würdigung des „weak signals“-Konzepts im Kontext diskontinuierlicher Klimawandelwirkungen | 369 |
| Wirtschaftsethik aus Sicht der Unternehmenspraxis | 387 |
| Betrachtung und Bewertung von wirtschaftsethischen Konzepten aus Sicht der Unternehmenspraxis | 387 |
| Autoren | 407 |
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