| Inhaltsverzeichnis | 5 |
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| Über die Autoren | 7 |
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| Einführung: Warum noch ein Buch über BWL? Und wer soll das lesen? | 8 |
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| Der Betriebswirt, das unbekannte Wesen | 12 |
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| 2.1 »Who is who«, und was bedeuten die ganzen Bezeichnungen? | 13 |
| Grundlagen der Unternehmung | 19 |
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| 3.1 Grundsätzliches – profitabel, rentabel oder ökonomisch? | 20 |
| 3.2 Rechtliches und Politisches | 31 |
| 3.3 Produktionsgrundsätze | 39 |
| Unternehmensführung | 46 |
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| 4.1 Aufbau und Organisation – wer ist wessen Boss, oder geht es anders? | 47 |
| 4.2 Management – ist der »Saal der fliegenden Messer« noch zeitgemäß? | 51 |
| 4.3 Personalwirtschaft – wie viel Personal braucht man wirklich? | 56 |
| Rechnungswesen – rund um die Finanzen | 60 |
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| 5.1 Nicht nur im Krankenhaus interessant – eine Einführung | 61 |
| 5.2 Internes Rechnungswesen | 65 |
| 5.3 Externes Rechnungswesen | 77 |
| Controlling und Kennzahlen | 83 |
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| 6.1 »Who is who« im Controlling? | 84 |
| 6.2 Wie lässt sich mit Kennzahlen steuern? | 86 |
| 6.3 Strategisches Controlling: Beispiel »Balanced Scorecard« (BSC) | 93 |
| Finanzierung und Investition | 96 |
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| 7.1 Einführung | 97 |
| 7.2 Außenfinanzierung versus Innenfinanzierung | 99 |
| 7.3 Eigenfinanzierung versus Fremdfinanzierung | 101 |
| 7.4 Investitionsbegriff | 102 |
| 7.5 Investitionsarten | 102 |
| 7.6 Investitionsrechnung | 103 |
| Marketing – was hat das mit Gesundheit zu tun? | 106 |
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| 8.1 Grundbegriffe – was Marketing eigentlich ist | 107 |
| 8.2 Strategisches Marketing – mehr als Werbung | 114 |
| 8.3 PR und Kommunikation – was Sie vielleicht für Marketing hielten | 115 |
| 8.4 Corporate Identity | 115 |
| 116 | 115 |
| 8.5 Aktuelles aus der Marketing- Welt – Guerillas, Viren etc. | 118 |
| Anhang | 120 |
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| Glossar – zum schnellen Nachlesen | 121 |
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| »Pakete« und Werkzeug – wo welche Begriffe sinnvoll sind | 127 |
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| Literatur: Good to know ... | 129 |
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| Sachverzeichnis | 133 |
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