Gemeinsamer Bundesausschuss, Gesundheitsfonds, Sicherstellungszuschläge, GKV-Schätzerkreis, Gesundheitsversorgungsweitere twicklungsgesetz, Pflegepersonalregelung 2.0, Krankenhauspflegeentlastungsg setz - was all diesen Begriffen gemein ist? Viele davon hat man vielleicht schon gehört oder darüber gelesen, doch was sich konkret hinter dem Begriff verbirgt, ist einem nicht immer ganz klar.
Unser Gesundheitssystem befindet sich im ständigen Wandel.Das Lexikon des deutschen Gesundheitssystems begleitet Sie zuverlässig bei all diesen Veränderungen. So finden sich in der vollständig durchgesehenen und überarbeiteten7. Auflage des Standard-Nachschlagewerks über 60 neue Stichworte, gewohnt anschaulich erklärt.
Mit insgesamtweit über 1.000 Begriffen ist das Lexikon von Uwe K. Preusker nicht nur an Umfang unschlagbar. Es besticht zudem sowohl Wissenshungrige in Aus-/Fortbildung und Studium, Neueinsteiger in die Gesundheitsbranche als auch gestandene Fachleute verschiedenster Gesundheitsberufe mitwertvollem Hintergrundwissen. Objektiv und tiefgehend hat es seit 2006 seinen Platz in sämtlichen Regalen als zuverlässiger Helfer in Zweifelsfragen dies- und jenseits des eigenen Fachgebiets gefunden. - Mehr als nur ein Lexikon!
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Zum Autor des Lexikons, Dr. Uwe K. Preusker: 'Es gibt viele Experten, die den Überblick über die gesetzlichen Regelungen in unserem Gesundheitssystem längst verloren haben, und nur wenige, die über die nationalen Grenzen hinausblicken und internationale Vergleiche anstellen können. Uwe Preusker, der unermüdliche Vermittler der Tiefen, der Untiefen und der verschlungenen Pfade aller Bereiche der Gesundheitswirtschaft, ist einer, der das exzellent kann. Sein umfangreiches Wissen basiert auf der jahrzehntelangen intensiven Teilhabe an der Weiterentwicklung des Gesundheitssektors.'P of. Heinz Lohmann, Gesundheitsunternehmer
Die Balanced Scorecard (BSC) ist ein strategischesManagement-Instrument, das Anfang der neunziger Jahre des letzten Jahrhunderts von Robert S. Kaplan und David P. Norton in den USA entwickelt wurde. Ziel des Einsatzes der BSC ist insbesondere die Ausrichtung der Entwicklung einer Organisation an bestimmten strategischen Zielen. Diese strategischen Ziele werden idealtypisch aus einer Vision bzw. einemLeitbild abgeleitet, auf die sich Management und Mitarbeiterschaft geeinigt haben.
Tab. 1:
Balanced Scorecard des Patientenhotels am Zentralkrankenhaus Karlstad (Schweden) (Beispiel)
Attraktive, dynamische und gesundheitsfördernde Provinz Värmland
Das Patientenhotel soll ein Teil jedes Behandlungsverlaufs sein, in dem es möglich ist, bei beibehaltener medizinischer Sicherheit das Wohnen und die Behandlung zu trennen. Servicewerte kurzgefasst: fröhlich und höflich, genügend Zeit zum Begrüßen, Helfen und Zuhören.
Strategisches Ziel
Erfolgsfaktoren
Messgröße
Kurzfr. Ziel
Langfr. Ziel 1–3
Mitbürger – Gute Gesundheit, Lebensqualität und Sicherheit
Prozess – Effektiver Betrieb bei höchster Qualität
Entwicklung – führend in der Betriebsentwicklung
Mitarbeiter – Freude an der Arbeit