| Inhaltsverzeichnis | 6 |
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| Kapitel 1 Einführung | 12 |
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| 1.1 Motivation | 12 |
| 1.2 Zielsetzung und Aufbau des Buches | 13 |
| 1.3 Entwicklung der Wirtschaftsinformatik | 16 |
| Kapitel 2 WirtschaftsinformatikalsWissenschaft | 20 |
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| 2.1 Gegenstandsbereich und Forschungsinhalte | 21 |
| 2.1.1 Fachinhalte derWirtschaftsinformatik | 21 |
| 2.1.2 Einordnung in die Wissenschaftslandschaft | 28 |
| 2.1.3 Wissenschaftskonzeption und Forschungsmethodik | 31 |
| 2.2 Grundorientierung und Begriffssystem der Wirtschaftsinformatik | 35 |
| 2.2.1 Grundorientierung der Wirtschaftsinformatik | 35 |
| 2.2.2 System | 37 |
| 2.2.3 Modell | 40 |
| 2.2.4 Information und Daten | 43 |
| 2.2.5 IT, Informationsinfrastruktur und Informationssystem | 53 |
| 2.3 Entwicklung von Berufsbildern der Wirtschaftsinformatik | 59 |
| 2.4 Zusammenfassung | 64 |
| 2.5 Aufgaben | 64 |
| Kapitel 3 WirtschaftswissenschaftlicheGrundlagen | 66 |
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| 3.1 Gegenstandsbereich und Forschung | 66 |
| 3.2 Teildisziplinen der Betriebswirtschaftslehre | 74 |
| 3.2.1 Beschaffung und Logistik | 76 |
| 3.2.2 Produktion | 86 |
| 3.2.3 Marketing | 94 |
| 3.2.4 Rechnungswesen | 100 |
| 3.2.5 Management | 105 |
| 3.2.6 Personalmanagement | 113 |
| 3.2.7 Organisation | 121 |
| 3.3 Zusammenfassung | 127 |
| 3.4 Aufgaben | 127 |
| Kapitel 4 Grundlagen der Informatik | 130 |
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| 4.1 Gegenstandsbereich und Forschung | 130 |
| 4.2 Teildisziplinen der Informatik | 133 |
| 4.2.1 Information und Kodierung | 134 |
| 4.2.2 Rechnerarchitektur | 137 |
| 4.2.3 Rechnernetze | 144 |
| 4.2.4 Algorithmen und Datenstrukturen | 150 |
| 4.2.5 Softwareentwicklung | 161 |
| 4.2.6 Datenbanksysteme | 172 |
| 4.3 Zusammenfassung | 185 |
| 4.4 Aufgaben | 186 |
| Kapitel 5 Informationssysteme in Organisationen | 188 |
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| 5.1 Grundlagen | 189 |
| 5.2 Klassifikation von Informationssystemen | 190 |
| 5.2.1 Funktionale Informationssysteme | 192 |
| 5.2.2 Integrierte Informationssysteme | 205 |
| 5.2.3 Sonstige Informationssysteme | 211 |
| 5.3 Gestaltung und Einsatz vonInformationssystemen | 216 |
| 5.3.1 Architektur von Informationssystemen | 217 |
| 5.3.2 Auswahl und Einführung von Informationssystemen | 221 |
| 5.4 Auswirkungen des Einsatzes von Informationssystemen | 223 |
| 5.4.1 Wirtschaftliche Auswirkungen | 224 |
| 5.4.2 Soziale Auswirkungen | 226 |
| 5.4.3 Individuelle Auswirkungen | 228 |
| 5.5 Zusammenfassung | 230 |
| 5.6 Aufgaben | 231 |
| Kapitel 6 IT-Management | 232 |
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| 6.1 Grundlagen | 232 |
| 6.2 Aufgaben und Rollen | 234 |
| 6.3 IT-Strategie und IT-Business-Alignment | 241 |
| 6.3.1 Strategiebegriff und Rolle von IT-Strategien | 241 |
| 6.3.2 Strategische Planung und Strategieentwicklung | 242 |
| 6.3.3 Formulierung der IT-Strategie und der Strategieinhalte | 245 |
| 6.3.4 IT-Business-Alignment | 250 |
| 6.4 IT-Organisation und IT-Prozesse | 252 |
| 6.4.1 Eingliederung der IT-Abteilung | 252 |
| 6.4.2 Aufbauorganisation der IT-Abteilung | 256 |
| 6.4.3 IT-Prozesse und IT-Servicemanagement | 258 |
| 6.5 IT-Controlling | 259 |
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