Was ist »herausforderndes Verhalten«? Wer fordert hier eigentlich wen heraus? Stellen Sie sich bitte folgende Situation vor: Die Bewohner*innen sitzen im Wohnbereich, eine Pflegende betritt den Raum und berührt eine Bewohnerin von hinten an der Schulter. »Hallo Schätzchen«, sagt die Pflegende, nimmt ein Glas mit Wasser und führt es der Bewohnerin an die Lippen: »Nun trink mal schön.« Die Bewohnerin, demenziell erkrankt, erschreckt sich, schlägt nach hinten und wehrt das Getränk ab. Die Pflegende dokumentiert: »Bewohnerin ist herausfordernd und verweigert das Trinken.«
Wie sehen Sie die Situation? Wer hat wen herausgefordert?
Anmerkung: Die Bewohnerin wurde einfach geduzt, grundsätzlich werden Bewohner gesiezt! Es kann fachlich erforderlich sein zu duzten, dann muss es dokumentiert sein.
Die Gründe für ein herausforderndes Verhalten sind vielfältig:
• Körperliche Faktoren
– Schmerzen, Schlafstörungen
– Hunger, Durst, Harndrang
– BZ-Entgleisungen, Medikamente
– Kaffee, Alkohol – Entzugssymptome
– Infektionen
– usw.
• Psychosoziale Faktoren
– Unzufriedenheit, Verbitterung
– Unterforderung, Überforderung
– Infantilisieren
– Fehlende Wertschätzung
– Häufiger Wechsel der Bezugsperson
– usw.
• Neurologische-psychiatrische Faktoren
– Persönlichkeitsveränderungen
– Krankheitsbilder
– usw.
• Milieufaktoren
